对加强护理安全管理的认识和思考
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【摘 要】 目的 认识影响护理安全的因素,思考如何加强护理安全管理。方法 分析2011-2012年我院发生的护理安全事件及存在问题,并在2013年护理工作中进行针对性的改进和提高。结果 影响护理工作安全的主要因素包括护理人手不足、护理技术因素、医源性因素、用药和设备因素、环境与卫生学、管理因素及患者违医因素。加强护理安全管理后,护理不良事件(0.67%)明显降低,有效率(95.64%)明显提高。结论 加强护理安全管理的,积极进行针对性的改进,可提高护理质量,保障患者医疗安全。
【关键词】 护理事件;护理纠纷;护理安全管理
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 B
近年来医患纠纷是社会关注的话题,在医患纠纷中,一个重要的方面来自护理不良事件引发的纠纷,不仅影响医院、医务人员在社会上的形象,还影响医院正常医疗秩序的开展[1]。为适应新形势下在广大群众对医疗卫生服务质量的高需求,我院总结分析护理安全管理中存在的问题,并提出加强护理安全管理的建议,旨在努力提高本院的护理质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料 经医院伦理委员会批准,调取2011年1月-2012年12月间本院医患纠纷办公室内关于24起护理不良事件的档案资料。分析导致护理纠纷的原因,总结护理安全管理中暴露出的问题,并在2013年护理管理工作中进行针对性的改进。
1.2 统计学分析 采取SPSS15.0统计软件进行数据分析,计数资料以频数或率(n%)表示,行卡方检验,以P<0.05表示差异有统计意义。
2 结果
2.1 影响护理安全的因素分析 影响护理安全的原因主要有管理因素、医源性因素、护理人员配备、护理技术、用药与设备设施因素、环境与卫生学因素、患者遵医行为等,见表1。
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