当孩子情绪受伤时
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当孩子摔倒碰伤膝盖时，我们知道该做什么，清洗伤口，再扎上绷带。可是，当孩子情绪受伤时，我们往往就束手无策了，面对孩子反常的情绪，我们该有怎样的反应，如何去疏导？
上幼儿园中班的亮亮回家后感到很沮丧，因为今天在幼儿园他想参加一群小朋友自发组织的游戏，但是毫无理由地被拒绝了，回家看见妈妈，他委屈的眼泪一下子就流出来了，他试图向爸爸诉说，可爸爸好像很忙的样子，只是跟亮亮说：“都是小男子汉了，还哭啊。”他又转向妈妈那里想寻求安慰，可是妈妈也没有耐心地听他说，只是一味给他讲道理：“碰到这点挫折没有什么，宝宝不用难过。”结果，亮亮更加沮丧了。
亮亮的爸爸妈妈显然对儿子的特殊情绪缺乏认识，或许是忙于其他的事情，或许是对自己宝宝的变化缺乏敏锐的观察，在现实生活中，有很多的爸爸妈妈也会和他们表现得一样。
结果会如何呢？给孩子说教，宝宝会觉得爸爸妈妈没有倾听他的诉说，否定了他们的情绪，他们认为父母根本不理解他的心情，于是，他们会表现出更为情绪化。敷衍宝宝，会让他们觉得爸爸妈妈根本就不关心自己，从而对生活减少积极性。
不为他人所理解，这是最令人痛苦的一种体验，当你向别人诉说你的感受时，总希望得到别人的理解，希望别人能不加评判地接受你的情绪。当你坐下来理智地思考解决办法之前，你需要一段时间体验和表达自己的情绪，孩子也是一样，可是很多父母往往都不能认识到这一点，他们的反应和宝宝的期望截然相反。
对待孩子情绪的三种反应
冷漠：那有什么？我不在乎
冷漠是指爸爸妈妈对宝宝的情绪“缺乏反应，缺乏兴趣，缺少关心”。父母常常由于工作太忙而冷落孩子，他们对待孩子的态度很容易被孩子理解为：“爸妈对你漠不关心”。当孩子向你表达他的感受你却毫无反应 ......
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