前不久，我受医院委派赴德国柏林Charte医院内科重症监护病区进行了为期一个月的交流访问。该院隶属著名洪堡大学约大型临床教学医院及医疗科研机构，位于柏林市中心，拥有大型的现代化医疗设备，有藏书丰富的医学图书馆，全部实行计算机系统管理。它优美的环境、温馨的气氛，先进的管理，齐全的设备给我留下了深刻的印象。

    幽雅的医院环境

    当走进医院大门，映入眼帘的是宽敞的中心大街，街道两旁种着整齐的栗子树，一幢幢专科化病房位于街道两旁，扑鼻而来的是浓郁的咖啡香味，花.草，喷泉，装饰画点缀着宽敞的病房，琳琅满目的小商店、功能齐全的餐厅，庄严的小教堂使病人住院倍感方便。

    以病人为中心的医院管理

    病人一入院，就得到一本小册子叫“Informationen”，类似我们这里的“入院须知”，但更详细。全面，语言更亲切，图文并茂，包括医院平面图、医院通讯地址、探视时间、各种服务设施及联系方式，医务人员介绍等。

    医院既不建议也不禁止家属留陪，家属探视或留陪只是给病人一种心理安慰，家属不参与任何护理。护士的工作细致而周到，工作的目的即以病人为中心做好临床护理 ......