在谈到北京儿童医院是如何处理“号贩子”的问题的，北京儿童医院如何将稀缺的专家号提供给最需要的病人使用，使医疗资源得到最大程度上的利用等问题时，侯主任回答说，“号贩子”问题一直是医院和广大患者关心的一个问题，他们的存在给患者的及时就医造成了很大的不便，这种违法现象是需要公安机关和我们儿童医院一起去处理的。长期以来，北京儿童医院的保卫科都在尽职尽责的配合公安机关去做这件事情，“号贩子”现象的存在不仅很大程度上造成了医疗资源的浪费，更是给患者的正常就医带来困难，所以必须予以坚决的打击。

    几年来，医院的保卫科一直以来就在配合北京市西城区公安机关去联合治理这个问题，还是取得了一定的成效的，但医院的人力资源有限，所以“号贩子”这个问题在一定程度上还是存在的。当然，医院也在尽自己的最大努力从根本上去解决这些问题，比如目前挂号最为紧张的神经内科设立了初筛门诊，已从最大限度上解决医疗资源紧张的这个难题，同时也不给“号贩子”的存在以机会。

    克服困难 全心为病患服务

    在谈到就医疗实名制的问题上 ......