贏得大单的秘密
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医药销售人员,推荐新顾客能更快和更好地发展业务。如果没有利用推荐式销售,将失去25%的潜在业务。赢得新业务的顶尖销售技术,并非利用推销人员。最佳的方法是通过现有顾客,推荐潜在的顾客。
潜在顾客由所了解的人推荐,这样,就可以缩短熟悉潜在顾客的过程,而且,建立在友谊、熟人和业务关系基础上的共同点,还可以帮助缓解销售过程中初步接触了解阶段的压力。可以通过被推荐的潜在顾客,扩大销售的关系圈,进而利用这个关系网络,增加现有的业务,贏得新业务。而通过请求推荐和跟进潜在顾客,不仅节省时间,还降低费用。专家解释,向一个全新的对象推销的费用,要比向被推荐的潜在顾客推销多出6倍。当跟进被推荐的潜在顾客,贏得这笔业务,并且使他愉悦的时候,推荐人的价值也得以提升了。推荐人的信用得到提高,而且会经常得到这个新顾客的感谢。同时,他们的口碑是唯一最有效的广告方式。会经常被要求提供关于产品或服务可信性的证据,而经过现有顾客的推荐,可以带来立竿见影的信用效果,而且很少需要增加额外的信息。
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