清华池的坚守与新生(2)
营业面积上去、设备改良了，可是顾客来的还是有限。曹东彬看到一位经常来修脚的老太太自己带着塑料盆。还有远道来的人，拿了塑料袋套在浴池的脚盆上，还有的自带擦脚布、拖鞋。
他从集团公司拆迁歇业的旅馆拉来一次性拖鞋；从餐饮业的一次性消毒面巾得到启发，订制了专用脚巾；按理发业和医院消毒用具的设备，用医用高压高温消毒锅消毒器械，消毒后的器械，像一次性筷子似的包装好，当着顾客的面打开，又在每个工位放一个紫外线消毒灯，当着顾客面再次消毒刀具；他多次尝试，最后在专业刀具厂订制了镀了不锈钢的修脚专用刀具，每天上岗的修脚师都有20多套消过毒包装好的刀具。
其后，曹东彬又制订了“清华池四化方针”，即用品卫生标准化、环境优美舒适化、服务社区日常化、技术一流专业化。脚病治疗按照严格的卫生标准进行消毒。患者泡脚使用的一次性塑料袋实行一客一换，拖鞋、脚巾一客一换，修治脚病用的刀子实行一客一消毒，每位师傅配备一台紫外线消毒柜，这样就实现了对修脚刀具的“双消毒”，对需要手术治疗的患者按医院标准进行消毒，并设有专门的手术室、无菌室、贵宾室。
, 百拇医药
正应了北京商业那句老话，“人叫人不应，货叫人满盈”。消毒卫生上去了，现在拥有百十张床位的脚病治疗大厅，永远是顾客川流不息。
传统技艺迎来大学生传承人
“技师文化水平的高低，也决定着传承。”看到了这一点的清华池负责人，这几年开始面向社会招聘大学生修脚师，力求将先进的思想和思维方式引入老企业，扩宽渠道，改变人员结构，以利于企业发展和技艺传承。
清华池的第一位大学生修脚师杜德顺，于1972年首都医科大学毕业后，进入清华池工作。正是他将医学知识融入到传统修脚技艺中，通过对药品、药剂的研究，研制出了一系列治疗脚病的独特配方，至今为清华池所沿用。
现代医疗技术的融入，使清华池修脚、治脚病的技艺得到了显著的提升。
上世纪80年代，高级脚病治疗技师杜德顺当选了全国劳模、全国人大代表。如今，清华池又出了位专家级的修脚技师金启平。当年，就是金师傅上门给陈云同志修治脚病。
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其实，清华池的每位修脚师傅都是经过严格训练，并取得从业资格。不论顾客职位高低，对谁都一样的热情，他们对谁都那么认真，这是多年养成的职业习惯。有一位家长找上门来，请求为他的孩子治脚病。因为患甲沟炎，上中学的孩子已经两年没上体育课了。得知孩子的脚病能治后，家长忙问：“只带了1000元够不够？”师傅笑了。原来，不到10分钟，病灶处就被处理好了，而花费只有几十元，加上以后换两次药，总共才百元左右。
2012年2月28日下午，清华池高级修脚技师任新春从西城区委领导手中接过了《西城区百名英才》证书，这是清华池第一位打工仔获此荣誉。
任新春，一个河北农村走出来的打工仔，20多年来，在清华池修脚师岗位上，踏实学艺，认真钻研修脚技艺，研究开发了“嵌甲矫正技术”脚病治疗技法，解决了嵌甲根治问题。他先后荣获“北京市优秀外来务工青年”“中国优秀外来务工青年”“北京用户满意服务明星”等称号，并获取劳动部修脚师高级技师资格，在修治脚病领域作出了突出贡献，2010年被评选为享受市政府特殊津贴高级技师。
, 百拇医药
京城老少爷们，但凡有个脚垫、瘊子、鸡眼、灰指甲、脚气、甲沟炎什么的，一般都会想到清华池。可以说，冲着的一个是清华池的字号，另一个正是清华池这些修脚师傅的技艺。
放心服务进万家
“好!不疼了。我又可以遛弯了。”2月24日早晨，清华池社区服务队5位师傅，带着修脚、理发、照相工具来到西城区陶然亭敬老院，义务为老人提供系列服务。一位脚后跟上长了脚钉、一走路就疼的84岁老人，经清华池修脚师打理后，穿鞋下地试着走了几步，连声对师傅道谢。
清华池学雷锋送温暖贴心人服务队成立于1980年，由15名青年团员组成，最初主要是接送行动不便的老人来浴池洗澡，当年的服务队员李金明坚持接送老人洗澡20多年，共为60多位老人提供上门接送洗澡服务，累计达6000多人次，时间最长的达16年，年纪最大的96岁。他先后获得全国“五一劳动奖章”“北京市劳动模范”“全国助残模范”“全国敬老好儿女”等，先后受到江泽民、胡锦涛等党和国家领导人的亲切接见。
, 百拇医药
“老字号不是越老越值钱，只有注入新的时代元素，满足百姓需求，才能走得更长远。清华池地处新西城的南端，要想让北边的居民了解清华池，我们就要走出去，让更多人知道老字号。”清华池负责人说，“最终目的是让老百姓在家门口享受到老字号高品质、便捷、优质的服务。”
2000年后，随着人们生活水平的提高，城市拆迁改造，居民家中洗浴条件改善，接送老人洗浴的需求逐渐减少。清华池又提出了进社区送修脚服务的新理念，先后购置7辆汽车和其他服务设施，由李金明及5名社区负责人、26名修脚技师组成的社区服务队，走进敬老院、社区为行动不便的老人提供修脚服务，由企业周边到面向全市，由不定期服务到每月定期服务。10多年来，清华池服务队共进福利院、社区上万个，服务人次达十几万人次，仅2011年就走进社区、敬老院为23145位老人送去了修脚服务。
目前，清华池开展了面向全市的居家养老修脚服务工作，与什刹海、展览路、月坛、金融街街道的22个社区签订了居家养老修脚服务协议，提供店内普通修脚服务和社区居委会集中组织修脚服务。而且在社区普通修脚服务中，平均费用比在店内还要便宜5～10元。为方便行动不便、不易出门的老人修脚，清华池还提供上门修脚服务。
同时，清华池还开展店内店外多项为老人服务项目。2011年10月5日重阳节，清华池开展了“温情重阳关爱老人”五折优惠服务活动，从早上7点多钟就有老人来店等候修脚。清华池细节上的强化赢得了源源不断的客流。70多岁的姚大爷老两口是第一个享受五折修脚服务的顾客，他们早上6点多就从丰台家中出来，目的就是找高级技师马宝林师傅修脚，当马师傅精心地为两位老人修完脚垫和指甲后，老人穿上鞋高兴地说：真舒服，还是老字号清华池为老人想得周到。, 百拇医药(万晓艳 苗小芹)
他从集团公司拆迁歇业的旅馆拉来一次性拖鞋；从餐饮业的一次性消毒面巾得到启发，订制了专用脚巾；按理发业和医院消毒用具的设备，用医用高压高温消毒锅消毒器械，消毒后的器械，像一次性筷子似的包装好，当着顾客的面打开，又在每个工位放一个紫外线消毒灯，当着顾客面再次消毒刀具；他多次尝试，最后在专业刀具厂订制了镀了不锈钢的修脚专用刀具，每天上岗的修脚师都有20多套消过毒包装好的刀具。
其后，曹东彬又制订了“清华池四化方针”，即用品卫生标准化、环境优美舒适化、服务社区日常化、技术一流专业化。脚病治疗按照严格的卫生标准进行消毒。患者泡脚使用的一次性塑料袋实行一客一换，拖鞋、脚巾一客一换，修治脚病用的刀子实行一客一消毒，每位师傅配备一台紫外线消毒柜，这样就实现了对修脚刀具的“双消毒”，对需要手术治疗的患者按医院标准进行消毒，并设有专门的手术室、无菌室、贵宾室。
, 百拇医药
正应了北京商业那句老话，“人叫人不应，货叫人满盈”。消毒卫生上去了，现在拥有百十张床位的脚病治疗大厅，永远是顾客川流不息。
传统技艺迎来大学生传承人
“技师文化水平的高低，也决定着传承。”看到了这一点的清华池负责人，这几年开始面向社会招聘大学生修脚师，力求将先进的思想和思维方式引入老企业，扩宽渠道，改变人员结构，以利于企业发展和技艺传承。
清华池的第一位大学生修脚师杜德顺，于1972年首都医科大学毕业后，进入清华池工作。正是他将医学知识融入到传统修脚技艺中，通过对药品、药剂的研究，研制出了一系列治疗脚病的独特配方，至今为清华池所沿用。
现代医疗技术的融入，使清华池修脚、治脚病的技艺得到了显著的提升。
上世纪80年代，高级脚病治疗技师杜德顺当选了全国劳模、全国人大代表。如今，清华池又出了位专家级的修脚技师金启平。当年，就是金师傅上门给陈云同志修治脚病。
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其实，清华池的每位修脚师傅都是经过严格训练，并取得从业资格。不论顾客职位高低，对谁都一样的热情，他们对谁都那么认真，这是多年养成的职业习惯。有一位家长找上门来，请求为他的孩子治脚病。因为患甲沟炎，上中学的孩子已经两年没上体育课了。得知孩子的脚病能治后，家长忙问：“只带了1000元够不够？”师傅笑了。原来，不到10分钟，病灶处就被处理好了，而花费只有几十元，加上以后换两次药，总共才百元左右。
2012年2月28日下午，清华池高级修脚技师任新春从西城区委领导手中接过了《西城区百名英才》证书，这是清华池第一位打工仔获此荣誉。
任新春，一个河北农村走出来的打工仔，20多年来，在清华池修脚师岗位上，踏实学艺，认真钻研修脚技艺，研究开发了“嵌甲矫正技术”脚病治疗技法，解决了嵌甲根治问题。他先后荣获“北京市优秀外来务工青年”“中国优秀外来务工青年”“北京用户满意服务明星”等称号，并获取劳动部修脚师高级技师资格，在修治脚病领域作出了突出贡献，2010年被评选为享受市政府特殊津贴高级技师。
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京城老少爷们，但凡有个脚垫、瘊子、鸡眼、灰指甲、脚气、甲沟炎什么的，一般都会想到清华池。可以说，冲着的一个是清华池的字号，另一个正是清华池这些修脚师傅的技艺。
放心服务进万家
“好!不疼了。我又可以遛弯了。”2月24日早晨，清华池社区服务队5位师傅，带着修脚、理发、照相工具来到西城区陶然亭敬老院，义务为老人提供系列服务。一位脚后跟上长了脚钉、一走路就疼的84岁老人，经清华池修脚师打理后，穿鞋下地试着走了几步，连声对师傅道谢。
清华池学雷锋送温暖贴心人服务队成立于1980年，由15名青年团员组成，最初主要是接送行动不便的老人来浴池洗澡，当年的服务队员李金明坚持接送老人洗澡20多年，共为60多位老人提供上门接送洗澡服务，累计达6000多人次，时间最长的达16年，年纪最大的96岁。他先后获得全国“五一劳动奖章”“北京市劳动模范”“全国助残模范”“全国敬老好儿女”等，先后受到江泽民、胡锦涛等党和国家领导人的亲切接见。
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“老字号不是越老越值钱，只有注入新的时代元素，满足百姓需求，才能走得更长远。清华池地处新西城的南端，要想让北边的居民了解清华池，我们就要走出去，让更多人知道老字号。”清华池负责人说，“最终目的是让老百姓在家门口享受到老字号高品质、便捷、优质的服务。”
2000年后，随着人们生活水平的提高，城市拆迁改造，居民家中洗浴条件改善，接送老人洗浴的需求逐渐减少。清华池又提出了进社区送修脚服务的新理念，先后购置7辆汽车和其他服务设施，由李金明及5名社区负责人、26名修脚技师组成的社区服务队，走进敬老院、社区为行动不便的老人提供修脚服务，由企业周边到面向全市，由不定期服务到每月定期服务。10多年来，清华池服务队共进福利院、社区上万个，服务人次达十几万人次，仅2011年就走进社区、敬老院为23145位老人送去了修脚服务。
目前，清华池开展了面向全市的居家养老修脚服务工作，与什刹海、展览路、月坛、金融街街道的22个社区签订了居家养老修脚服务协议，提供店内普通修脚服务和社区居委会集中组织修脚服务。而且在社区普通修脚服务中，平均费用比在店内还要便宜5～10元。为方便行动不便、不易出门的老人修脚，清华池还提供上门修脚服务。
同时，清华池还开展店内店外多项为老人服务项目。2011年10月5日重阳节，清华池开展了“温情重阳关爱老人”五折优惠服务活动，从早上7点多钟就有老人来店等候修脚。清华池细节上的强化赢得了源源不断的客流。70多岁的姚大爷老两口是第一个享受五折修脚服务的顾客，他们早上6点多就从丰台家中出来，目的就是找高级技师马宝林师傅修脚，当马师傅精心地为两位老人修完脚垫和指甲后，老人穿上鞋高兴地说：真舒服，还是老字号清华池为老人想得周到。, 百拇医药(万晓艳 苗小芹)