南阳医专一附院在严格落实基础护理17项内容、24项规范，加强对临床护士“三基三严”培训考核的基础上，深入开展优质护理服务工作，深入推进创建“优质护理服务示范医院”、创建“优质护理服务示范病区”、争当“优质护理服务标兵”等活动，重点解决了护理工作中存在的仅注重技术操作而忽视人性化、亲情化、责任心等服务理念的培养和构建，仅注重治疗措施的执行而忽视对病人病情的观察和判断，仅注重基础护理的落实而忽视病人生活护理、心理干预和康复指导等影响整体护理服务水平和内涵提高的一系列问题，教育全院护理人员用丰富的专业知识、熟练的操作技能和“以患者为中心”的服务意识，为患者创造出整洁、温馨、舒适的就诊环境和标准化、亲情化、人性化的护理服务。

    南丁格尔说过：“护理工作就是要使千差万别的人达到一致的身心健康。”南阳医专一附院的白衣天使们用自己的实际行动诠释着这一理念，注入品质化、差异化、人性化的服务意识，把病人当亲人，想病人之所想，解病人之所难。带着高度的职业自豪感和责任心，他们为无数患者驱散了病痛的阴霾，带来了健康和快乐，用自己瘦弱的肩膀承担起了“保护生命、减轻痛苦、促进健康”的光荣使命。天道酬勤，在开展“三好一满意”和“创先争优”活动中，医院涌现出了一大批先进典型 ......