【摘要】目的：进一步深入细致的针对母婴同室产科病房护理服务满意度进行调查与分析。方法：有针对性的选择在2015年1月到2017年1月这个时间范围内，在我院的产科母婴同室病房进行治疗的产妇，所涉及的产妇有300例，把他们作为本次研究的研究对象，采用问卷调查的方式，在他们出院之前进行自填问卷调查，对其进行护理满意度的调查分析。结果： 在所有接受问卷调查的产妇中，针对护理人员的护理技术非常满意的患者占867%，对于护理人员的操作技术满意的患者达到了837%，针对护理工作的及时有效性比较满意的患者占到850%，对于护理人员的服务态度比较满意的患者占到了886%，认为护理人员的语言文明表现比较良好的患者占到了866%，认为护理人员能够主动巡视病房的患者占到了85%，认为病房环境比较整洁干净的患者占到了837%。结论：从整体上来看，产妇对于母婴同室病房的护理满意度是比较高的，尽管也有一些方面满意度不是很高，有待进一步改进和加强，所以，针对这样的情况，就需要切实有效的进一步加强护理人员的操作技能，优化护理服务礼仪，有效的进一步增强护理服务意识和服务态度，加强与之相对应的培训和练习，确保病房环境进一步优化和完善，这对于切实有效的提升患者的护理满意度，有着至关重要的作用。

    【关键词】 母婴同室；产科病房；护理服务；满意度

    【中图分类号】R816.91

    【文献标志码】

    B【文章编号】1005-0019(2018)06-161-01

    从根本上来讲 ......