儿科护理风险因素与预防对策探析
【摘 要】目的:对儿科护理中存在的风险因素及预防措施进行研究分析。方法:回顾性的分析某院2016年9月—2.17年9月收治的患儿213例,并通过对性别、年龄、疾病类别等临床资料的记录,对其投诉的原因和投诉率进行分析。结果:该院住院患儿投诉率为30.9%(66/213),其中儿科护理投诉率为63.6%(42/66)。按照风险因素归类,该院护理风险因素最高的是意外情况类,占42.4%,其次是护理质量类,占27.3%,儿科护理中护理质量类所占的风险因素最高,占42.8%(18/42),其次是意外情况类,占28.6%。结论:造成该院儿科护理投诉的主要因素的儿科护理质量,对于进行有效的防范,使儿科护理风险管理得以强化,可以为护理工作的安全性提供保障,进一步降低儿科的护理风险。【关键词】儿科护理;风险因素;预防对策
【中图分类号】 R249 【文献标志码】
A
【文章编号】1005-0019(2018)11-141-01
护理不良事件指的是在护理期间发生的,没有预计到的、不在计划之内或不希望发生的事件。当前人们对医护服务质量的要求越来越高,加上儿童群体比较特殊,她们年龄较小,其认知能力、依从性和自我保护自控能力都相对较差,所以配合度相对较低,而在住院期间会容易因各种风险而产生护理纠纷。加上针对患儿的药物和其他临床治疗及护理也在一定的特殊性,更加容易产生各种纠纷,所以对诱发儿科护理风险的因素进行合理的分析,并积极的采取针对性的解决措施,对发生医患纠纷的概率和促进患儿的康复有重要的意义。本文通过回顾了某院2016年9月—2017年9月收治的患儿213例,通过分析其儿科投诉的案例,积极的探寻了护理风险高危因素的预防对策 ......
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