发热门诊护理中风险因素管理的应用分析
【摘 要】目的:分析发热门诊护理中风险因素管理应用。方法:选取我院发热门诊2016年5月~2018年3月收治134例患者为研究对象,随机列表法分为对照组、观察组各67例,分别进行常规护理和风险因素管理。对比两组患者风险事件发生率以及患者投诉率、满意度。结果:观察组患者护理风险、投诉事件更少,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:为发热门诊护理患者予以风险因素管理可提升患者护理满意度,降低投诉率、风险事件发生率,有推广价值。
【关键词】风险因素管理;发热;护理
【中图分类号】R256.38 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2018)20--01
风险因素是护理人员在工作中对患者家属以及探访人员、护理工作中潜在的风险评估识别,采取正确行动的程序。发热门诊是为预防和控制急性传染病的,依据上级指示,于门诊部所设立的用于筛查、治疗急性传染病的专业诊室[1]。在护理中有难度大,风险事件多、患者情绪焦虑等各种问题,因此选合适的护理方式十分重要 ......
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【关键词】风险因素管理;发热;护理
【中图分类号】R256.38 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2018)20--01
风险因素是护理人员在工作中对患者家属以及探访人员、护理工作中潜在的风险评估识别,采取正确行动的程序。发热门诊是为预防和控制急性传染病的,依据上级指示,于门诊部所设立的用于筛查、治疗急性传染病的专业诊室[1]。在护理中有难度大,风险事件多、患者情绪焦虑等各种问题,因此选合适的护理方式十分重要 ......
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