【摘 要】目的：在护理工作中护理安全是重中之重，预防差错是根本，对策实施是关键，操作查对是重点。

    【关键词】差错；对策

    【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2018)23--02

    近年来，随着社会市场经济的快速发展，法规制度的逐步完善，医疗卫生制度和医疗服务观念改变，人们对健康越来越重视，法律观念增强，对医护人员的期望值越来越高，人们价值观、健康意识、维权意识的增强，医患纠纷有增无减，医患关系日益紧张，医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。护理纠纷也呈上升趋势，尤其自《侵权责任法》的颁布实施，更增加了护理工作的风险与难度。护患之间沟通不够，矛盾激化有多种因素，长期以来护患这间缺少有效的沟通是重要因素之一。加强护患沟通，建立良好的护患关系不仅能使护患相互沟通、信任，还是提高服务质量，防范护理纠纷的保证和基础。护理差错是护理人员在护理操作过程中的过失或疏忽，给患者带来或轻或重的伤害和痛苦，影响其治疗甚至生命。因此，如何有效降低护理差错已成为护理人员关注的焦点。医院由于护理管理不善，护理错事故易频发，医院护理管理工作者及全体护理人员应当转变观念，加强法律意识，做好防范是非常必要的。现总结如下：

    1 护理差错隐患的主要原因：

    1.1 护理管理不健全：由于社会发展的需要 ......