【摘 要】儿科是医院的重要组成部分，承儿科担着重要的医疗救护责任。护理干预的应用不仅可以提高临床治疗效果，促进患儿的康复，还可以提升患儿以及患儿家属对医疗服务的满意度。在儿科护理中，以提高护理人员以及患者满意度为目的，重视“以人为本”医疗服务理念的应用，以优化护理质量，促进儿科护理工作的良性发展。本文叙述了优化护理质量的重要性，还阐述了护理的方法，以及优化护理质量的策略。

    【关键词】护理；满意度；质量

    【中图分类号】R646 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)06--01

    随着医疗事业的现代化发展，人们越来越重视护理的质量，也有越来越多的护理工作者认识到，护理服务质量的提高是建立良好护患关系的前提。在儿科护理中，由于儿科护理具有一定的特殊性，儿科护理工作人员应该更加重视为患者提供优质的、良好的护理服务，以提高患者以及患者家属的满意度。在护理过程中，护理人员应该重视“以人为本”医疗服务理念的应用，以“人”为中心，重视对护理人员以及患者的满意度，以提高护理人员的工作热情，提升护理的质量为重要内容，促进护理服务的良性发展。“以人为本”护理服务理念的应用，人性化护理管理的实施，不仅可以提高护理人员的工作效率和质量，还可以促进护理服务的现代化发展。在医院中，医疗的质量知识患者最基本的要求，对于患者而言，为其提供良好的照顾，温情的护理服务是提升患者满意度的重要因素 ......