【摘 要】目的：分析护士分层管理对提高内科护理质量的影响。方法：2017年10月～11月，医院内科共接收了住院患者401例，2018年实施护士分层管理，2018年10月～11月，医院内科共接收了住院患者424例。在改进前2017年11月抽检预调查50例，在改进后2018年11月，抽检预调查50例，进行护理满意度评价。结果：改进后患者症状控制、健康教育、治疗护理、康复指导、生活照料满意度评分高于改进前，改进后护理延迟发生率、护理差错低于改进前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：护士分层管理可以提高内科护理质量的。

    【关键词】护士；分层管理；内科；护理质量

    【中图分类号】R53.69 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)06--02

    内科是医院收治患者最多的科室，主要是各类常见的呼吸道感染、肠炎等疾病非危重症患者。提升护士的管理水平是提升护理质量的必经之路，护士的护理工作的执行人，也是护理质量管理的执行人、责任人[1]。传统的护士管理采用责任护理管理、岗位管理制度，这种方式是非常粗放的，无法做到人尽其用，也无法充分的调动护士的能动性。护士分层管理是一种护理管理方法 ......