【摘 要】目的：探讨神经内科责任护士对患者出院后电话随访的方法及意义。方法：通过电话随访的形式将健康教育进行时间和空间的延伸。结果：经过8个月的电话随访，共对1046例患者进行电话随访，其中有效随访人数704人，无效随访人数342人，有效率为67.30%，无效率32.70%。护士的电话随访记录内容不断充实，护士长每个月也进行了检查和评价。对于患者提出的意见及建议认真分析，及时改进。结论：对神经内科患者出院后的休养环境、饮食要求、疾病常识、用药方法、功能锻炼进行科学、专业、全面的指导，有利于患者出院康复，也有利于护士业务水平的提高，从而更好的为患者服务。

    【关键词】神经内科；出院患者；电话随访

    【中图分类号】R473. 2 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019(2019)15--01

    在临床实际工作中，医院一直将院前急救、在院治疗和护理要求作为工作重点，而忽略了患者出院后的康复随访工作[1]。随着优质护理服务的不断开展，不仅要确保患者住院期间的基础护理安全，更要关注患者出院后的康复效果。电话随访是目前为出院患者提供服务的主要方法之一，其是利用现代信息化工具在院方与患者之间建立联系并进行互动 ......