【摘要】随着社会的不断发展，医疗水平的不断提高，人们对于医疗水平也有着越来越高的要求。许多医院也提出了打造优质护理服务的口号，目的就是为患者提供更加优质的护理服务。本文就对优质护理服务在儿科护理工作中的应用进行详细的阐述。从优质护理服务的概念出发，对优质护理服务的作用进行详细的说明，最后对其在儿科护理工作中的应用作出具体的说明。

    【关键词】优质护理服务；儿科护理工作；应用

    【中图分类号】R473.72

    【文献标志码】A

    【文章编号】

    1005-0019(2019)16-214-02

    1优质护理服务的概念

    优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，提升护理服务水平。优质的护理服务是以患者为核心，围绕患者的需求去提高服务质量。制定方面的措施，简化工作流程，为病人提供优质高效的医疗服务。这种优质护理服务是现在许多医院的目标，每一个音乐都在努力打造优质的护理服务，目的就是为患者提供更加方便的服务，同时也能够更好的树立医院的形象。

    2优质护理服务的作用

    21提高患者及家属的满意度

    我们知道在最近几年，医患矛盾关系一直是社会聚焦的一个热点，许多医院也在不断地通过各种各样的措施来缓解医患之间的矛盾 ......