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品管圈活动在产科护理风险管理中的应用(2)
http://www.100md.com 2019年10月15日 《健康大视野》 201920
     2.2 护理问题比较

    实验组的护理问题发生率明显低于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05),详见表2。

    3 讨论

    产科的特殊性增大了产科护理的难度以及产科护理的落实风险性。护理人员在落实产科护理工作时,稍有不慎则可能会诱发多种护理风险事件,影响护理落实结果并导致严重的护患纠纷产生[4]。产科常规风险管理模式下,护理人员对护理风险问题的关注度普遍不高,风险因子未被控制,护理缺陷极易诱发护理风险[5]。品管圈护理尊重护理人员的个人护理意愿,调动了护理人员自发优化护理的积极性,在剖析以往护理工作的过程中,护理人员更易于发现护理漏洞并针对性的优化护理流程及护理手段,护理风险因素被有效消除,针对性的护理手段有效的提高了护理的有效性,患者的護理需求被满足,患者的护理满意度不断提高,护理的优质性因此不断被强化。与此同时,护理人员持续关注护理过程,其风险护理意识被强化,护理人员自觉预防护理风险的能力不断提高,护理风险问题的发生也因此得以有效控制[6-8]。本院的“品管圈活动管理”立足于“常规风险管理”,并在“常规风险管理”基础上建立了三个层次的品管圈小组,分别负责新生儿护理、产妇护理及健康教育,针对性的解决了不同护理层次、护理对象的差异性的护理风险问题,有效的降低了各类风险问题发生概率。实验结果显示:
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    接受“品管圈活动管理”的实验组患者的疾病知识得分(89.3±10.6分)明显高于接受“常规风险管理”的对照组患者的得分(79.4±8.2分);实验组患者的护理满意度(93.87%)明显高于对照组患者的护理满意度(85.06%);实验组患者的护理风险问题发生率(8.64%)明显低于对照组患者(18.90%),两组分别比较差异有统计学意义(P<0.05)。实验结果充分说明“品管圈活动管理”优化了产科护理风险管理的结果,在产科护理过程中有应用优势。

    综上所述,在产科护理风险管理中应用品管圈活动能够有效提高风险管理的效果,患者的疾病知识掌握更牢固,护理满意度更高,护理风险问题的发生概率更低,因而应该在产科护理风险管理中推广品管圈活动。

    参考文献

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    李佐萍,王三凤,张美娟. 品管圈活动在产科护理风险管理中的应用效果分析[J]. 当代医学,2017,23(08):169-170.

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