【摘 要】目的：探讨急诊护理中运用优质护理服务的效果。方法：选取我院急诊科2017年5月-2019年5月收治66例患者为研究对象，根据病患受到干预措施不同分为两组，对照组常规干预，观察组优质护理服务，对比两组干预情况。结果：观察组研究中所得心理状况评分低于对照组，研究中所得满意度、依从性评分高于对照组，组间统计学有意义(P<0.05)。结论：急诊护理中运用优质护理服务的效果显著，值得应用。

    【关键词】急诊护理;优质护理服务;干预效果

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)23--02

    急诊科为医院救治危重急症病患的窗口，急诊病患多存在病情危急，需要急救处理，因病患病情存在突然性，多数病患会产生心慌、焦躁等情绪，进而造成病患依从性较低，急救效果不理想，此时护理服务显得极为重要，一旦护理未达标，会造成病患不能得到有效救治，会产生医患纠纷，对病患救治及医院声誉有着严重负面影响，应重点关注[1]。本文为探讨急诊护理中运用优质护理服务的效果。报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 资料 选取我院急诊科2017年5月-2019年5月收治66例患者为研究对象 ......