【摘 要】儿科的工作是针对从新生儿到青春期的一些未成年群体的护理工作。对于儿童来说，他们对于疾病的防御及抵抗能力相对成人来说较弱，所以对于儿童的护理工作，可能会比对成人的护理工作来说要求更高。当然，所谓的护理关系，不仅仅是医护人员与病人之间的关系，还包括了与医患家属和护理人员之间的关系。在当今社会，人们对身体健康和生活质量方面要求逐步提高，与此同时，可能会在患者与医护人员以及患者家属中出现一些护理纠纷，这些纠纷如果没有得到及时的妥善处理，可能会引起很大不良的影响。因此，必须对护理纠纷的原因进行剖析，从而提出一些防范措施来提高护理工作的质量，以便以后工作的顺利进行。

    【关键词】护理工作;原因分析;防范措施;患儿家属

    【中图分类号】R71 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)24--02

    对于儿科护理工作来说，由于患者年龄比较小，有时候对于自身的一些感受不能够准确的表达，甚至还会由于害怕大哭，从而影响了医护人员的判断。这样一来，患者家属可能会认为是医护人员没有对患者所患疾病进行正确的诊断治疗，而且还会认为是由医护人员在治疗过程中处理不当造成的，这就引起了护理纠纷。除此之外，还有很多会引起护理纠纷的原因。本文通过搜集一些引起纠纷的具体事例并针对这些护理纠纷提出相应的防范措施 ......