采用抑郁自量表(SDS)和焦虑自量表(SAS)检测两组患者的心理状态，采用肺功能测定仪分析各组患者的肺功能(包括用力肺活量(FVC)、用力呼气量占用力肺活量比值( FEV1/FVC))。

    1.4 统计学分析

    将所得数据在统计学软件SPSS 20.0中分析。计量资料用x±s，组间比较用t检验，计数资料用百分数表示，组间比较用X2，如果P<0.05时表明两组数据差异显著，结果具有统计学意义。

    2 结果

    2.1 各组患者的心理状态比较

    两组患者的SDS和SAS评分较护理前均有显著改善(P<0.01)，且实验组较对照组改善较明显(P<0.01)。具体统计数据见表一。

    伴随着当前市场经济的不断发展，医疗模式也相应出现改变，医院致力于为患者提供更多、更优质的服务，将患者作为开展工作的中心[1]。门诊是医院中重要的组成部门，同时也是患者就医时的第一线，肩负着接待患者、导诊等重要任务。做好门诊服务对提高医院整体形象有积极影响。本文以2018.7-2019.7我院门诊收治90例患者为例，探究一站式服务的应用价值，具体如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 本次选择2018年7月-2019年7月我综合医院收治门诊患者90例作为观察对象，参照时间先后分为观察组与对照组 ......