【摘 要】 目的： 探讨慢性心衰患者开展人文关怀护理对其护理满意度与护理质量的作用。 方法： 研究资料选取2018年3月-2019年3月期间于我院收治的62例慢性心衰患者为本次研究样本。将62患者采取均衡分组方式分成实验组和对照组各31例。对照组实施常规护理，实验组给予人文关怀护理，对比两组患者的护理满意度和心理状态评分。 结果： 经护理后，在护理满意并且实验组的SDS、SAS评分均优于对照组，组间差异明显，存在统计学意义(P<0.05)。 结论： 针對慢性心衰患者开展人文关怀护理的效果确切，能够有效的提高护理满意度，缓解患者的不良心理状态，有较高的推广价值。

    【关键词】 慢性心衰;人文关怀护理;护理满意度;护理质量

    【中图分类号】 R47 【文献标志码】B 【文章编号】1005-0019(2020)05-204-01

    慢性心衰又称慢性心力衰竭，是临床中常见的危重疾病之一，是各种心脏结构和功能性疾病导致心室充盈或射血功能受损，心排血量不能满足机体组织代谢的需要，以肺循环和体循环淤血，器官、组织血液灌注不足为临床表现的一组综合征 ......