整体护理模式对普外科患者负性情绪、术后疼痛及护理质量的影响
【摘 要】 目的： 探究予以普外科患者整体护理干预对患者护理质量、术后疼痛、负性情绪的影响。 方法： 以本医院2016年7月—2019年2月到我院就诊的62例普外科患者为例。随机分为对照组(常规护理，n=31例)、 研究组(整体护理)，对比两组患者护理后护理质量、术后疼痛、负性情绪。 结果： 研究组的护理质量评分高于对照组，SDS、SAS评分低于对照组、VAS评分低于对照组，差异明显，P<0.05。 结论： 予以普外科患者整体护理可帮助患者降低术后疼痛、减少负性情绪、提升护理质量。
【关键词】 整体护理模式;普外科;负性情绪
【中图分类号】 R473.6 【文献标志码】B 【文章编号】1005-0019(2020)05-212-01
整体护理模式属于一种以患者为中心、以人为本的护理模式，在实施的过程中不断查找漏洞，并持续添堵漏洞，不断改进日常护理工作中存在的问题，确保护理工作更加具有完整性、连续性 [1-2] 。鉴于此，为提升我院普外科护理质量，本次探究将整体护理模式应用于普外科的价值，现以62例普外科患者为例，如下为相关报道。
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1 一般资料与方法
1.1 一般资料
以笔者所在医院2016年7月—2019年2月到我院就诊的62例普外科患者为例。随机分为对照组、研究组，每组各31例。对照组：男女比为15：16，年龄35—61岁，研究组：男女比为14：17，年龄34—61岁。两组患者资料差异无统计学意义，P>0.05。
1.2 方法
对照组：常规护理，监测患者生命体征，带领患者做术前准备，手术后告知患者术后相关注意事项。
研究组：整体护理：(1)入院接待：以热情、真诚的态度接待患者，为患者讲解医院病区环境及医院规章制度，为患者发放服务卡，主动为患者实施整体护理;(2)术前护理：合理安排检查时间，避免患者检查时候等待时间过长;与患者沟通了解患者心理状态，并为患者讲解手术对疾病恢复的重要性，告知患者积极主动配合护理与治疗对预后的影响，为患者讲解成功病例，增强患者恢复健康的信心;手术前一天为患者讲解手术环节、手术麻醉方法、手术过程中的相关注意事项，告知患者若出现不良反应要立即告知医护人员。(3)术后护理：告知患者手术非常成功，让患者了解术后注意事项，对患者的生命体征进行密切监测，观察切口和周围是否出现渗液、红肿等情况;若是患者感到疼痛，应用双手握住患者的双手，给予鼓励与安慰，为患者讲一些患者感兴趣的话题;(4)出院护理：患者在出院时，按照病情给予患者主要康复锻炼、切口护理、饮食等指导，并为患者发放印有主管护师、医师的联系方式及姓名。告知患者要定期到院复诊，若身体有任何不良反应要立刻打电话咨询或及时到院复诊。
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1.3 观察指标
1.3.1 护理质量 以我院自制量表对我院护理人员护理质量进行评估，其包括：护理人员的工作能力、病房管理、基础护理、患者关爱、服务态度5项内容，每项20分，共100分，分数越高代表护理质量越好。
1.3.2 术后疼痛 以VAS(视觉模拟评分法)对患者的术后疼痛进行评估：分数：0分—10分。最终得分越高，说明患者的术后疼痛越严重。
1.3.3 负性情绪 使用(SAS)焦虑自评表、SDS(抑郁自评表)，评估患者的负性情绪，其中SAS評分≥50分，代表患者存在焦虑情绪;如果SDS：≥50分，代表存在抑郁情绪。最终得分越高代表患者的负性情绪越严重。
1.4 统计学方法 使用版本为SPSS22.0的统计学软件，对数据和资料进行统计，计数资料以%表示，对两组差距x 2检验，负性情绪、术后疼痛、护理质量等资料以x ±s表示，行t检验，如果P<0.05，说明两组差异明显。
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2 结果
2.1 两组患者的护理质量、术后疼痛
研究组的护理质量评分高于对照组，术后VAS评分低于对照组，差异有统计学意义，P<0.05。详见表1。
2.2 负性情绪 研究组患者SDS评分、SAS评分低于对照组，差异明显，P<0.05，见表2。
3 讨论
整体护理干预的目的是为了确保护理人员工作的透明度，提升护理人员的护理技能、工作效率、护患沟通能力 [3-4] 。重视患者心理需求，做好健康宣教，有效的提升护理服务的护理质量。
通过为普外科患者整体护理干预，可为患者在整个治疗期间提供全方位无缝隙的护理服务的;通过入院介绍住院环境、术前指导术中注意事项、术中告知患者术中相关注意事项可以将整体护理干预模式充分体现出来，同时手术后给予患者疼痛护理，可达到降低术后疼痛感的目的;通过手术前与患者沟通，了解患者内心存在的问题，为患者讲解成功案例，可以使患者，消除不良情绪，树立恢复健康的信心出，从而使得抑郁情绪、焦虑情绪得到缓解;通过构建良好护患关系，确保护理流程无缝隙，提高了护理质量。本次研究总结得出，研究组的护理质量评分高于对照组，差异明显，P<0.05;研究组的SDS评分、SAS评分低于对照组差异明显，P<0.05;研究组的VAS评分低于对照组，差异明显，P<0.05。由此可以看出，予以普外科患者整体护理模式，对帮助患者降低术后疼痛感、缓解负性情绪、提升护理质量具有重要意义。
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综上所述，通过予以普外科患者整体护理模式，可帮助患者提升护理质量、消除负面情绪、缓解术后疼痛，效果突出。
参考文献
[1] 汪玉晶.全程无缝隙护理模式在普外科护理中的应用及效果评价[J].中国医药指南，2019，17(15)：278-279.
[2] 陈巧文，梁艺，黄彬.全程无缝隙护理模式在手术室护理中的应用效果评价[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(A3)：21-22+35.
[3] 刘春芙，刘玉娇.四步健康教育法在普外科整体护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(46)：218.
[4] 陈静.细节护理在普外科手术室护理中的应用及效果评价[J].安徽卫生职业技术学院学报，2016，15(06)：71-72., 百拇医药(徐培)
【关键词】 整体护理模式;普外科;负性情绪
【中图分类号】 R473.6 【文献标志码】B 【文章编号】1005-0019(2020)05-212-01
整体护理模式属于一种以患者为中心、以人为本的护理模式，在实施的过程中不断查找漏洞，并持续添堵漏洞，不断改进日常护理工作中存在的问题，确保护理工作更加具有完整性、连续性 [1-2] 。鉴于此，为提升我院普外科护理质量，本次探究将整体护理模式应用于普外科的价值，现以62例普外科患者为例，如下为相关报道。
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1 一般资料与方法
1.1 一般资料
以笔者所在医院2016年7月—2019年2月到我院就诊的62例普外科患者为例。随机分为对照组、研究组，每组各31例。对照组：男女比为15：16，年龄35—61岁，研究组：男女比为14：17，年龄34—61岁。两组患者资料差异无统计学意义，P>0.05。
1.2 方法
对照组：常规护理，监测患者生命体征，带领患者做术前准备，手术后告知患者术后相关注意事项。
研究组：整体护理：(1)入院接待：以热情、真诚的态度接待患者，为患者讲解医院病区环境及医院规章制度，为患者发放服务卡，主动为患者实施整体护理;(2)术前护理：合理安排检查时间，避免患者检查时候等待时间过长;与患者沟通了解患者心理状态，并为患者讲解手术对疾病恢复的重要性，告知患者积极主动配合护理与治疗对预后的影响，为患者讲解成功病例，增强患者恢复健康的信心;手术前一天为患者讲解手术环节、手术麻醉方法、手术过程中的相关注意事项，告知患者若出现不良反应要立即告知医护人员。(3)术后护理：告知患者手术非常成功，让患者了解术后注意事项，对患者的生命体征进行密切监测，观察切口和周围是否出现渗液、红肿等情况;若是患者感到疼痛，应用双手握住患者的双手，给予鼓励与安慰，为患者讲一些患者感兴趣的话题;(4)出院护理：患者在出院时，按照病情给予患者主要康复锻炼、切口护理、饮食等指导，并为患者发放印有主管护师、医师的联系方式及姓名。告知患者要定期到院复诊，若身体有任何不良反应要立刻打电话咨询或及时到院复诊。
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1.3 观察指标
1.3.1 护理质量 以我院自制量表对我院护理人员护理质量进行评估，其包括：护理人员的工作能力、病房管理、基础护理、患者关爱、服务态度5项内容，每项20分，共100分，分数越高代表护理质量越好。
1.3.2 术后疼痛 以VAS(视觉模拟评分法)对患者的术后疼痛进行评估：分数：0分—10分。最终得分越高，说明患者的术后疼痛越严重。
1.3.3 负性情绪 使用(SAS)焦虑自评表、SDS(抑郁自评表)，评估患者的负性情绪，其中SAS評分≥50分，代表患者存在焦虑情绪;如果SDS：≥50分，代表存在抑郁情绪。最终得分越高代表患者的负性情绪越严重。
1.4 统计学方法 使用版本为SPSS22.0的统计学软件，对数据和资料进行统计，计数资料以%表示，对两组差距x 2检验，负性情绪、术后疼痛、护理质量等资料以x ±s表示，行t检验，如果P<0.05，说明两组差异明显。
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2 结果
2.1 两组患者的护理质量、术后疼痛
研究组的护理质量评分高于对照组，术后VAS评分低于对照组，差异有统计学意义，P<0.05。详见表1。
2.2 负性情绪 研究组患者SDS评分、SAS评分低于对照组，差异明显，P<0.05，见表2。
3 讨论
整体护理干预的目的是为了确保护理人员工作的透明度，提升护理人员的护理技能、工作效率、护患沟通能力 [3-4] 。重视患者心理需求，做好健康宣教，有效的提升护理服务的护理质量。
通过为普外科患者整体护理干预，可为患者在整个治疗期间提供全方位无缝隙的护理服务的;通过入院介绍住院环境、术前指导术中注意事项、术中告知患者术中相关注意事项可以将整体护理干预模式充分体现出来，同时手术后给予患者疼痛护理，可达到降低术后疼痛感的目的;通过手术前与患者沟通，了解患者内心存在的问题，为患者讲解成功案例，可以使患者，消除不良情绪，树立恢复健康的信心出，从而使得抑郁情绪、焦虑情绪得到缓解;通过构建良好护患关系，确保护理流程无缝隙，提高了护理质量。本次研究总结得出，研究组的护理质量评分高于对照组，差异明显，P<0.05;研究组的SDS评分、SAS评分低于对照组差异明显，P<0.05;研究组的VAS评分低于对照组，差异明显，P<0.05。由此可以看出，予以普外科患者整体护理模式，对帮助患者降低术后疼痛感、缓解负性情绪、提升护理质量具有重要意义。
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综上所述，通过予以普外科患者整体护理模式，可帮助患者提升护理质量、消除负面情绪、缓解术后疼痛，效果突出。
参考文献
[1] 汪玉晶.全程无缝隙护理模式在普外科护理中的应用及效果评价[J].中国医药指南，2019，17(15)：278-279.
[2] 陈巧文，梁艺，黄彬.全程无缝隙护理模式在手术室护理中的应用效果评价[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(A3)：21-22+35.
[3] 刘春芙，刘玉娇.四步健康教育法在普外科整体护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(46)：218.
[4] 陈静.细节护理在普外科手术室护理中的应用及效果评价[J].安徽卫生职业技术学院学报，2016，15(06)：71-72., 百拇医药(徐培)