1.2 方法

    所有患者均明确诊断均给予基础的护理干预，对照组患者在其基础上给予常规宣教，内容包括了向患者降解特殊检查前的注意事项、准备方法、术前饮食指导、皮肤准备、护理操作的目的及方法，患者及家属提问时解答疑惑等[4]。

    观察组患者在对照组基础上给予治疗性沟通模式干预，主要包括的方法如下：①在患者入院之后，与患者进行初步的交流，了解到引起患者感觉到焦虑不安的因素，给予实时的引导，提高患者更好的对于疾病以及自身具有理性的理解与认知。②保证沟通人员的相对固定：在患者入院开始，指派固定的责任护士对其进行健康宣教，帮助患者更好的了解到住院环境，明确并掌握医院内的各项规章制度，并进行主动的自我介绍，告知患者如果有任何需求或者是帮助可找到责任护士，以从最大的层面上缓解患者在入院时产生的陌生感，建立起良好的护患关系以及初步的信任感;③对检查前后的沟通情况引起足够的关注：在进行各种检查之前由固定的责任护士对患者进行健康宣教，耐心的对患者所提疑问给予耐心的解答，时刻注意患者所存在的心理问题 ......