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编号:12050874
护理人员职业倦怠问题的对策探讨
http://www.100md.com 2009年10月1日 《健康大视野·下半月》 2009年第10期
     [摘要]由于当前国内护理人力资源紧缺、护士群体在医院中不受重视,职业倦怠正危害着护理人员的身心健康,并已经对护理专业产生了消极的影响。本文对缓解护理人员职业倦怠的对策进行了探讨。

    [关键词]护理人员;职业倦怠;对策

    1 提供健康的护理工作环境

    健康的物理环境,诸如职业本身的安全防护措施等必须达到法律所规定的相关标准。心理环境指社会环境和护理人员对工作本身的评价,前者包括同事间是否和谐、合作,彼此间有没有尖锐的矛盾;后者指工作本身有无造成护理人员太多心理上的冲突。笔者希望社会给予一个宽松的医疗环境,给予护理人员更多的信任和理解,希望医院给予护理人员更多的福利待遇,更多关注护理人员的工作满意度。医院既要为护理人员提供完成护理工作的必备设备,更要为维护护理人员心理安全创造条件。心理安全是保证护理质量的必要条件,安心舒心的工作环境有时候比物质奖励更能赢得护理人员的心。

    1.1物理环境包括:第一,改善工作环境和工作条件。医院管理者应重视环境因素对护理人员的影响,改善工作环境,配备应有的仪器设备,减少繁琐的书写工作,提高机械化程度,使其工作高效、快速、有序进行。第二,合理配置人员。要保证护理工作优质、高效,人员编制必须适合当前护理模式和服务对象的需求。不能一味地减员增效,增加了护理人员的工作量就有可能增加护理风险。第三,物质激励。人是需要被激励的 ......

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