浅谈护士的素质与形象
【关键词】护士 素质与形象
中图分类号：R192.6 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)6-290-02
当今医学随着生物—心理---社会医学模式的转变，衡量医学的标准已不再是治愈率的高低，而是患者的满意度、生命的质量。世界组织(WHO)对健康下的定论为：“健康不仅仅是没有疾病或异常，而是生理、心理以及社会各方面都要保持最高、最佳的状态。”
同时又随着社会经济的飞速发展和人们知识水平的不断提高，护理事业也有着它前所未有的进步。护理实践的范围正在从医院向社区，从人的疾病向患病的人到所有的人，从个体向群体扩展。护理工作视野正在向促进健康、预防疾病、协助康复、减轻痛苦的人的生命的全过程扩展，着眼于整体的人的生理、心理、文化、精神、环境需求。为了更好地满足患者的需求，因此，护士的素质与形象就显得尤为重要。
1 目前护士应具有的素质与形象
1.1 做为一名优秀的合格护士，必须热爱自己的职业，既然选择了这一职业，就应该尽职尽责地做好这项工作，在工作中不仅要有良好的人文素质、较强的交际能力，也要与患者保持良好的医患关系，正确掌握语言艺术和沟通技巧，同时还要与同事保持和谐、协作和支持的关系。以不愧于白衣天使这一美称，无愧于自己的选择。
1.2 应具备健康的体魄和良好的心态。上班后就要进入角色，抛开一切私心杂念，精神饱满地投入到工作中去，用一颗真诚而平常的心对待每一位患者，不要因为个人情绪或不愉快的事影响对患者的态度。要善于理解病人，不计较个人得失，为患者营造一种轻松愉快的休息氛围。
1.3 有以上二者为基础，当然，护士应具备扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作。
1.4 灵活地运用语言技巧。经过多年的工作经验证明，语言对患者的心态有着不可忽视的影响。语言是护士与患者进行思想交流的重要手段。通过语言护士可以掌握病人的心理状态，同时又可以通过语言，能给予病人以安慰、鼓励、启发、疏导、暗示等，从而达到治疗效果。无论在社区、医院、预防等单位，遇到文化修养不同，容易迁怒于医务人员的病人时，护士绝不能发生争吵、发怒、针锋相对。这时，护士应心平气和地采取一些主动性鼓励性语言唤起病人对生活和战胜疾病的信心，并真诚地告诉病人医护人员对每项治疗都是极其慎重的，这样诚恳的解释和明晰的鼓励，会给患者带去一个很大的希望，从而使患者积极配合治疗。白衣天使是护士的形象，同时也体现了我们护士应具备的美德。服装整洁、仪表端庄、举止稳重，真诚的微笑再配以优雅的姿态和体贴入微的关怀，使人一提起护士便是那捍卫在死亡线上美丽而又纯洁的天使。
近几年来，由于护士服装的更新已经在很大程度上改变了护士的形象，若再稍加修饰会使人更加靓丽，适当再用一些不违反原则的淡妆，一定会给大众一个全新的面貌。我深信，有一支高素质、优美形象的护理队伍，对确保医疗质量、患者的心理---生理---社会医学模式等各方面都会得到最佳的理想状态。, 百拇医药(吴梅 张靖)
中图分类号：R192.6 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)6-290-02
当今医学随着生物—心理---社会医学模式的转变，衡量医学的标准已不再是治愈率的高低，而是患者的满意度、生命的质量。世界组织(WHO)对健康下的定论为：“健康不仅仅是没有疾病或异常，而是生理、心理以及社会各方面都要保持最高、最佳的状态。”
同时又随着社会经济的飞速发展和人们知识水平的不断提高，护理事业也有着它前所未有的进步。护理实践的范围正在从医院向社区，从人的疾病向患病的人到所有的人，从个体向群体扩展。护理工作视野正在向促进健康、预防疾病、协助康复、减轻痛苦的人的生命的全过程扩展，着眼于整体的人的生理、心理、文化、精神、环境需求。为了更好地满足患者的需求，因此，护士的素质与形象就显得尤为重要。
1 目前护士应具有的素质与形象
1.1 做为一名优秀的合格护士，必须热爱自己的职业，既然选择了这一职业，就应该尽职尽责地做好这项工作，在工作中不仅要有良好的人文素质、较强的交际能力，也要与患者保持良好的医患关系，正确掌握语言艺术和沟通技巧，同时还要与同事保持和谐、协作和支持的关系。以不愧于白衣天使这一美称，无愧于自己的选择。
1.2 应具备健康的体魄和良好的心态。上班后就要进入角色，抛开一切私心杂念，精神饱满地投入到工作中去，用一颗真诚而平常的心对待每一位患者，不要因为个人情绪或不愉快的事影响对患者的态度。要善于理解病人，不计较个人得失，为患者营造一种轻松愉快的休息氛围。
1.3 有以上二者为基础，当然，护士应具备扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作。
1.4 灵活地运用语言技巧。经过多年的工作经验证明，语言对患者的心态有着不可忽视的影响。语言是护士与患者进行思想交流的重要手段。通过语言护士可以掌握病人的心理状态，同时又可以通过语言，能给予病人以安慰、鼓励、启发、疏导、暗示等，从而达到治疗效果。无论在社区、医院、预防等单位，遇到文化修养不同，容易迁怒于医务人员的病人时，护士绝不能发生争吵、发怒、针锋相对。这时，护士应心平气和地采取一些主动性鼓励性语言唤起病人对生活和战胜疾病的信心，并真诚地告诉病人医护人员对每项治疗都是极其慎重的，这样诚恳的解释和明晰的鼓励，会给患者带去一个很大的希望，从而使患者积极配合治疗。白衣天使是护士的形象，同时也体现了我们护士应具备的美德。服装整洁、仪表端庄、举止稳重，真诚的微笑再配以优雅的姿态和体贴入微的关怀，使人一提起护士便是那捍卫在死亡线上美丽而又纯洁的天使。
近几年来，由于护士服装的更新已经在很大程度上改变了护士的形象，若再稍加修饰会使人更加靓丽，适当再用一些不违反原则的淡妆，一定会给大众一个全新的面貌。我深信，有一支高素质、优美形象的护理队伍，对确保医疗质量、患者的心理---生理---社会医学模式等各方面都会得到最佳的理想状态。, 百拇医药(吴梅 张靖)