浅谈病区护士长素质与管理效能
中图分类号：R471 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)10-275-01
护士长是科室工作的管理者，他的一言一行都在潜移默化熏陶着自己所带领的护士，也决定着自己管理工作的成败。怎样科学的管理病房，顺利的完成护理任务，是护理工作中一个突出的问题。因此护士长的素质与管理效能息息相关。
1 护士长要有良好的道德品质和素质树立自己的威信
1.1 具有良好的道德修养，能正确使用自己的权利。做到一视同仁,秉公办事,处理问题在不失原则的前提下，大事不让步，小时不计较。对反对自己的同事不要斤斤计较或寻机报复，对自己的好友，不做无原则的交易。只有这样才不会挫伤护理人员的积极性。
1.2 护士长要严于律己，为人表率一切从我做起。以自己的模范行为去带动大家。在管理各项财、物时账目清楚、管理妥善。荣誉面前不伸手，责任面前不推脱。以良好的行为影响和感化身边的护士。
, 百拇医药
1.3 护士长是科室护理的行政管理者，也是业务带头人。护士长要具备一定的基础理论知识和过硬的技术操作本领。及时掌握国内外护理专业的新动态，遇到疑难问题能做出最佳决策。
2 要强化管理意识
护士要有较强的管理意识，对本科室的护理工作发展方向，近期目标，采用什么措施达到目标等，必须心中有数。根据本科护理工作的规律和现状，制定计划。从实际出发，对各项工作进行组织丶指挥丶监督和调节，保证计划的实施。护士长既不能事无巨细、什么事都管，也不能只在办公室发号施令。要有计划，有目标的深入病房，及时发现问题和解决问题。融洽上下，左右之间的关系。
3 护士长的表率作用与过硬的专业知识
护士长以自己的先进思想和模范行为影响和带动着护士和病人，共同搞好护理工作。带头奉公廉洁，为人做表率。带头学习现代化管理和新技术、新业务、新知识。当前，年轻护士接受高等教育的日益增多，她们的理论知识和业务能力可能比护士长更强，如果不学习，久而久之，护士长就会失去带头作用。所以，护士长必须在政治素质，职业素质，科学素质等方面做出榜样。
, 百拇医药
4 科学的管理人尽其责
我们把政治思想，护理工作病区管理，药品器械，执行规章制度和技术操作护理常规作为主要任务，落实到人，是每个护士都有主人翁精神。制定了责任区，设有专人负责，专人管理形成全方位，多层次的病房科学管理网络。
5 提高素质，搞好团结
护士长的素质高低对整个病区至关重要，一个良好素质的人，一定会起到榜样作用。但一个成功的集体必须使每个成员都感到自身的价值和意义。鼓励大家工作，这也是提高护士素质的一个方面。一个病区就是一个小整体，只有搞好团结，才能把工作搞好，护理职业本身，是一个整体衔接性很强的工作，要求护士之间必须亲密无间的配合，但护士普遍存在年龄小，女同志集中，心细好攀比等弱点，护士长要灵活指挥他们，要有大将风度。在日常工作中，要强调反对自由主义，在技术上提倡互帮互学，共同提高。
6 要努力掌握管理艺术
有效的管理，不只取决于管理者的领导，也取决于被领导者参与管理任务的程度，同时，管理者与被管理者之间的人际关系有时会直接影响管理效能。因此，护士长要掌握下属人员的心理特点情绪变化，以诚相待，知人善用，诱导、转化不良心理，发扬优良心理，使每个护士都能在最佳心理状态下工作。
7 护士长的自我评价意识应有自知之明
对来自群众的赞扬，不能洋洋自得，对来自群众的批评也不能内心阻抗。因此，护士长主体有意识的自我教育和自我塑造，可加快自己人格完善的过程。作为一个病区护士长要自觉消除潜在的不良动机，则在“旁观者清”的群众心理环境中就达到人格的完善了。, 百拇医药(顾丽娅 袁媛 安俊丽 刘辉 贾艳萍 王艳华)
护士长是科室工作的管理者，他的一言一行都在潜移默化熏陶着自己所带领的护士，也决定着自己管理工作的成败。怎样科学的管理病房，顺利的完成护理任务，是护理工作中一个突出的问题。因此护士长的素质与管理效能息息相关。
1 护士长要有良好的道德品质和素质树立自己的威信
1.1 具有良好的道德修养，能正确使用自己的权利。做到一视同仁,秉公办事,处理问题在不失原则的前提下，大事不让步，小时不计较。对反对自己的同事不要斤斤计较或寻机报复，对自己的好友，不做无原则的交易。只有这样才不会挫伤护理人员的积极性。
1.2 护士长要严于律己，为人表率一切从我做起。以自己的模范行为去带动大家。在管理各项财、物时账目清楚、管理妥善。荣誉面前不伸手，责任面前不推脱。以良好的行为影响和感化身边的护士。
, 百拇医药
1.3 护士长是科室护理的行政管理者，也是业务带头人。护士长要具备一定的基础理论知识和过硬的技术操作本领。及时掌握国内外护理专业的新动态，遇到疑难问题能做出最佳决策。
2 要强化管理意识
护士要有较强的管理意识，对本科室的护理工作发展方向，近期目标，采用什么措施达到目标等，必须心中有数。根据本科护理工作的规律和现状，制定计划。从实际出发，对各项工作进行组织丶指挥丶监督和调节，保证计划的实施。护士长既不能事无巨细、什么事都管，也不能只在办公室发号施令。要有计划，有目标的深入病房，及时发现问题和解决问题。融洽上下，左右之间的关系。
3 护士长的表率作用与过硬的专业知识
护士长以自己的先进思想和模范行为影响和带动着护士和病人，共同搞好护理工作。带头奉公廉洁，为人做表率。带头学习现代化管理和新技术、新业务、新知识。当前，年轻护士接受高等教育的日益增多，她们的理论知识和业务能力可能比护士长更强，如果不学习，久而久之，护士长就会失去带头作用。所以，护士长必须在政治素质，职业素质，科学素质等方面做出榜样。
, 百拇医药
4 科学的管理人尽其责
我们把政治思想，护理工作病区管理，药品器械，执行规章制度和技术操作护理常规作为主要任务，落实到人，是每个护士都有主人翁精神。制定了责任区，设有专人负责，专人管理形成全方位，多层次的病房科学管理网络。
5 提高素质，搞好团结
护士长的素质高低对整个病区至关重要，一个良好素质的人，一定会起到榜样作用。但一个成功的集体必须使每个成员都感到自身的价值和意义。鼓励大家工作，这也是提高护士素质的一个方面。一个病区就是一个小整体，只有搞好团结，才能把工作搞好，护理职业本身，是一个整体衔接性很强的工作，要求护士之间必须亲密无间的配合，但护士普遍存在年龄小，女同志集中，心细好攀比等弱点，护士长要灵活指挥他们，要有大将风度。在日常工作中，要强调反对自由主义，在技术上提倡互帮互学，共同提高。
6 要努力掌握管理艺术
有效的管理，不只取决于管理者的领导，也取决于被领导者参与管理任务的程度，同时，管理者与被管理者之间的人际关系有时会直接影响管理效能。因此，护士长要掌握下属人员的心理特点情绪变化，以诚相待，知人善用，诱导、转化不良心理，发扬优良心理，使每个护士都能在最佳心理状态下工作。
7 护士长的自我评价意识应有自知之明
对来自群众的赞扬，不能洋洋自得，对来自群众的批评也不能内心阻抗。因此，护士长主体有意识的自我教育和自我塑造，可加快自己人格完善的过程。作为一个病区护士长要自觉消除潜在的不良动机，则在“旁观者清”的群众心理环境中就达到人格的完善了。, 百拇医药(顾丽娅 袁媛 安俊丽 刘辉 贾艳萍 王艳华)