【摘要】本文分析了医院信息系统实施过程中用户测试工作的重要性 ，探讨了项目管理和软件测试理论，用户测试的组织和测试过程管理中的应用，对用户测试工作中常见的问题进行了分析 ，并提出相应的解决方法。

    【关键词】医院信息系统 用户测试 测试过程 管理

    中图分类号：R197.324 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)10-286-02

    随着社会的发展 ，越来越多的医院开始重视信息化建设。医院信息系统( H I S ) 关系到医疗安全和费用准确， 其准确性和可靠性是医院关注的首要问题。软件系统测试作为保证其质量和可靠性的关键技术正日益受到重视。

    1 背景

    当前， 国内的 H I S厂商在系统设计和测试中存在着如下问题 ： ①很少做设计文档， 程序由开发人员自主发挥。由于开发人员对需求的理解有限， 往往造成做好的程序得不到客户认可， 陷入频繁修改的境况； ②项目经理不重视软件测试。受到时间限制和重开发观念的影响， 很多复杂的流程测试以及破坏性测试没有进行 ，系统测试不全面； ③开发人员缺乏内部沟通； ④测试人员不熟悉医院业务， 对需求的理解不够， 只能进行显性的功能测试， 隐性的功能难以测试到， 更无法涉及隐性的需求。基于上述存在的问题 ，很多错误在软件生存周期的前几个阶段都已经隐藏下来了， 仅仅把各个程序模块调通是远远 不够的。

    2 测试过程中的组织和管理

    2.1 而用户熟悉医院业务， 在业务功能准确性、 系统易用性等方面能发现大量专业测试人员无法发现的问题 ......