【摘要】针对护士工作的压力源，如何应对危机与挑战，以只争朝夕的心态，竭力做好优质整体护理工作，进一步提高护士自身综合素质，灵活掌握护患沟通技巧，构建融洽的护患关系，用人格魅力和知识影响患者，用爱心去护理病人，在护理工作中不断探索护士的新亮点。

    【关键词护士 优质 整体护理 体会

    中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)1-261-02

    近年来，随着健康观念的提高，医疗体制的改革，当代医学模式的转变，护理工作逐步确立了以护理对象为中心的整体护理思想。紧紧围绕这一中心，如何造就一支高素质的合格护士队伍是护理工作面临的主要问题。

    1 当前护士队伍工作现状

    随着现代医学的进步、科学的发展以及人们生活水平的提高，对护士素质及护理质量提出了更高的要求,面临着新的机遇和挑战。当前护理工作中存在有等级观念所产生的负面影响，护理工作质量评价产生的压力，长期过度的压力使护士处于亚健康状态。具体表现在以下三个方面：

    1.1 护理系统中等级观念所产生的负面影响

    资深和高学历的护士，护理管理者等人，时常有一种优越感 ，于是她们对等级和权利的滥用，出现了一些不适当的压制行为，给能够控制的护士和下级的护士造成不同程度的压力感。

    1.2 护理工作自身产生的压力

    护士每天要与不同性格的患者接触 ......