【摘要】护理管理是提高护理质量和工作效率为主要目标的活动过程[1]。如何保证安全、高效的护理质量，我在多年的临床管理工作中，经过不断的摸索，认为通过对科内护士进行护理理念的灌输对提高护理质量、病人满意度方面有较大的作用，在每次的护理质量考核、病人满意度测评上都能取得较好的成绩，现将工作情况汇报如下：

    【关键词】护理理念 灌输 护理管理

    中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2012)2-279-02

    1 护理理念的概念

    理念，2005年出版《现代汉语词典》第5版中解释是信念、思想、观念。护理理念即在护理过程中形成的信念、思想、观念。

    2 护理理念灌输的内容

    2.1 安全的护理服务理念 随着医学模式的转变和现代科学技术的进步 ......