摘要:管理沟通是现代医院管理中不可或缺的重要内容。本文集中探讨了医院管理沟通的内涵及其对现代医院管理的重要战略意义,对我国当前医院管理沟通存在的问题进行剖析,为医院管理沟通的完善提供了对策和建议。

    关键词:管理沟通医院管理管理策略

    现代医院管理是指用现代自然科学、社会科学和管理科学知识及成就应用于医院管理工作,促使医院管理现代化、科学化所进行的计划、组织、指挥、监督和调节等一系列活动的总称。现代医院管理要求用现代科学的思想、组织、方法和手段,对医院的医疗技术和医院经济进行有效地管理,使之为医院创造最佳的社会效益和经济效益。随着各种辅助检查手段、诊疗方法的不断发展,各种新技术、新项目的不断开发,各种新型发展理念不断涌现,医院管理者、医学人才之间的交流、合作越来越多,也越来越强。医院管理沟通日益成为现代医院管理中不可或缺的重要内容。有效的管理沟通能够引导医院各部门及员工不断地改进自己的行为,发挥主观能动性,提升工作绩效,全面提高医院的运行效率和服务水平。因此,每一个医院管理者都应该认真面对和思考管理沟通的重要意义和实施策略。

    一、医院管理沟通的内涵

    管理的过程是一个通过发挥各种管理功能.充分调动人的积极性,提高机构的效能和组织资源的利用率.实现组织目标的过程。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。在组织中,管理沟通是对沟通的延伸,它不仅涵盖了个体间的交流,还包含群体之间以及上下级之间的沟通。因此.所谓医院管理沟通,是指医院管理者与员工之间、医院管理者与医院管理者之间、员工与员工之间.旨在完成医院组织目标而进行的,对医院组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程 ......