陈燕

    [关键词]护士;心理;工作压力;措施

    [中图分类号] R395.1 [文章标识码]A[文章编号]

    随着社会文明的进步,人们对健康需求的不断增加,以及护理学科的发展要求护士不但要具备扎实的专业理论知识和精湛的技能,还必须具备健康的心理素质。护士工作是高压力的工作,这是由于护理工作的性质及特点决定的。文献报道护理人员工作压力明显高于一般职业,护理人员的心理健康水平远远低于普通女性。由于职业的性质,特殊的环境氛围,社会给予的不公平待遇,如:感觉干得多回报少、夜班过于频繁、护理工作的劳动强度过大、当心传染疾病、得不到领导的重视、患者及家人的理解等等,都在一定的程度上给护士造成了很大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,护理工作的质量以及病人的康复,从而影响护理事业的发展,因此各级领导注重医疗服务质量的同时更因关心了解护理人员的心理状况,并及时帮组纠正其不良的心理情绪,使护士在良好的状态下从事医疗服务,这对提高医疗护理质量具有重大的意义。

    1 现阶段护理人员的心理健康状况

    在90年代以前的研究中,人们谈心理护理主要是涉及心理护理的重要性和如何对病人进行心理护理,但近些年来,人们愈发重视护理主体─护士的心理健康状况进行研究,因为护士心理健康状况的好坏决定着心理护理的质量和水平。美国和日本等国的学者通过对医护人员心理健康状况的调查和研究提出了“心身衰竭综合征”的概念,指出因心理能量的长期奉献给别人的过程中被索取过多而产生的极度心身疲惫和感情枯竭为主的综合征,表现出自卑、厌恶工作、失去同情心等 ......