[关键词] 护理管理;护士;理解

    [中图分类号] R197.32 [文章标识码]A[文章编号]

    护理管理是一种行为、一种模式,同时也是一门艺术。随着社会的发展和人民群众生活水平的不断提高,病人的需求越来越趋于多元化,再加上医院内部人事分配等管理制度的变革,使得护士面临的压力越来越大,因此,我们对病人大力推行人性化服务的同时,作为护理管理者也应在护理人员内部实行人性化管理。而且,人文关怀是文化护理的核心内容之一,是现代管理发展的必然趋势。护理管理者对护士多一些尊重、理解、信任和赏识,更能激发其工作热情。

    1树立人性化管理的新理念

    坚持以人为本的管理是现代医院管理中的重要理念。现代管理中,越来越强调人的重要性,人文关怀是现代护理管理科学发展的必然趋势。护理管理者的当代走向必然是护理管理者、护士双方的共同觉悟,即护理管理者运用“人本”原理,重视人的因素,承认人的价值和主体地位,一切管理活动均以调动护士的积极性、发挥护士的个人潜能,做好护士的工作为本。护理管理者应做到以护士为中心,关心、信任、理解护士,从而使护理管理者与护士从戒备、对峙走向理解、和谐、通融,使本部门的所用成员都能感到工作的快乐与自豪。

    1.1弘扬人的个性充分了解护士的个性、护士的心理变化,将直接影响到病人的情绪,医护之间的协作性、护士的工作效率,最终将影响护理质量和病人的康复。护士在社会中扮演多种角色,如妻子、母亲、儿媳等 ......