[关键词]护理; 质量控制; 护理管理

    [中图分类号]R471[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-8-107-01

    随着市场经济的建立和物质文化生活水平的提高,人们的质量意识也在增强。质量不仅仅关乎医院的生存和效益,而且也直接影响人类的健康和安全。医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量是生命的内涵。因此,对护理质量的管理与控制,使之不断改善和保持高水平是整个护理管理工作的核心,而采取有效的质量控制措施是达到这一目的的重要手段。我们从增强质量控制意识、完善质量控制体系、加强质量控制环节以及做好质量控制反馈等方面来阐述护理质量控制在护理管理工作中的作用。

    1护理质量的影响因素

    1.1护理管理者的质量意识在医疗市场发展尚不健全的今天,还要面临医疗改革的新形势,这样就给护理质量管理者带来诸多干扰因素,不同程度地影响着医院的生存与发展。针对这种情况,护理质量管理者应提高质量意识,狠抓护理管理质量控制这根主线,不断健全质量管理体系,实行全员参与质量控制,强化质量内涵建设,把护理质量控制落实到位 ......