人性化护理在临床工作中的体现
[关键词] 人性化护理; 人文关怀
[中图分类号] R473[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-07-133-01
以人为本服务就是给予服务对象人性化护理和人文关怀,,给病人营造一个安静、舒适、安全、温馨的就医环境和提供病人满意的服务。临床护理是一种行为,一种模式,也是一门艺术,护理质量的好坏直接影响病人康复的质量。护理专业是直接维系人的生命和健康的专业,要求护理人员必须具有很强的“以人为本”理念。
1 创造良好的生存环境 病房设置以病人的需求出发,要有生活气息,使其温馨化、个性化及家庭化。
2 制定以人为本的服务规范 从制度上规范服务措施和服务标准,让“以病人为中心”的思想渗透到每个护理人员的具体行动中。病人从入院到出院,时刻应由医护人员陪同,各项检查时时都有医护人员陪同前往,使病人感到自己被重视,满足了病人的情感需求,从而更好地体现以人为本的服务理念。
3 尊重病人 护士应充分尊重病人的意愿,对病人的关爱与尊重体现在每个护理细节中,整理病房时run许病人将一些物品摆放在桌面。护理病人时根据病人的需求,对一些以往工作制度进行适当地调整,最大限度地满足病人的知情权、同意权、充分发挥其潜能,使其积极配合治疗。
4 开展健康教育 普及健康知识,采用健康手册和治疗,巡视过程中随时向病人进行知识宣传,针对其疾病介绍生活护理、饮食习惯、功能锻炼方式等,从而增加病人对疾病的了解,协助其改变一些不良习惯。
5 科学安排护理工作,保证病人得到全方位照顾 在日常工作中护士要细心观察并关注病人的个性,即使了解病人的心理问题,注重护患交流沟通,做到因人施护,提供个性化服务,最大限度地尊重病人的生活习惯以及宗教信仰。
通过开展人性化护理服务,改变过去病人盲目被动地接受治疗及护士机械的状态,病人可在和谐的环境中就医,有利于在护理工作中增强主动性,融洽了护患关系,形成了护患关系的良好循环,也提高了护士自身素质,提高了护理质量。, http://www.100md.com(姜崇丽)
[中图分类号] R473[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-07-133-01
以人为本服务就是给予服务对象人性化护理和人文关怀,,给病人营造一个安静、舒适、安全、温馨的就医环境和提供病人满意的服务。临床护理是一种行为,一种模式,也是一门艺术,护理质量的好坏直接影响病人康复的质量。护理专业是直接维系人的生命和健康的专业,要求护理人员必须具有很强的“以人为本”理念。
1 创造良好的生存环境 病房设置以病人的需求出发,要有生活气息,使其温馨化、个性化及家庭化。
2 制定以人为本的服务规范 从制度上规范服务措施和服务标准,让“以病人为中心”的思想渗透到每个护理人员的具体行动中。病人从入院到出院,时刻应由医护人员陪同,各项检查时时都有医护人员陪同前往,使病人感到自己被重视,满足了病人的情感需求,从而更好地体现以人为本的服务理念。
3 尊重病人 护士应充分尊重病人的意愿,对病人的关爱与尊重体现在每个护理细节中,整理病房时run许病人将一些物品摆放在桌面。护理病人时根据病人的需求,对一些以往工作制度进行适当地调整,最大限度地满足病人的知情权、同意权、充分发挥其潜能,使其积极配合治疗。
4 开展健康教育 普及健康知识,采用健康手册和治疗,巡视过程中随时向病人进行知识宣传,针对其疾病介绍生活护理、饮食习惯、功能锻炼方式等,从而增加病人对疾病的了解,协助其改变一些不良习惯。
5 科学安排护理工作,保证病人得到全方位照顾 在日常工作中护士要细心观察并关注病人的个性,即使了解病人的心理问题,注重护患交流沟通,做到因人施护,提供个性化服务,最大限度地尊重病人的生活习惯以及宗教信仰。
通过开展人性化护理服务,改变过去病人盲目被动地接受治疗及护士机械的状态,病人可在和谐的环境中就医,有利于在护理工作中增强主动性,融洽了护患关系,形成了护患关系的良好循环,也提高了护士自身素质,提高了护理质量。, http://www.100md.com(姜崇丽)