[摘要] 目的 探讨急诊“三无”患者护理中存在的问题及对策。方法 选取于我院急诊就诊的“三无”患者27例，分别从强化安全护理、妥善保管随身物品、坚持优先救治以及加强护理文书质量等四个方面去切实落实护理工作。结果 本组27例患者全部得到及时、有效的救治，其中除1例因疾病原因抢救无效导致死亡外，其余患者均治愈出院；全部患者在诊疗过程中均未发生跌倒、坠床、使用约束器械所导致的意外创伤，亦未出现物品丢失等现象；护理记录的规范性、准确性也较前大幅提升，医护记录符合率较高，未发生一起医疗纠纷。结论 对急诊“三无”患者护理工作中存在的问题进行有针对性地探索、解决，可有效提升患者的治疗效果，降低不良医疗事件的发生率。

    [关键词] 急诊护理； “三无”患者； 问题与对策

    [中图分类号] R472.2[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-08-001-02

    急诊科是医院最先接触病人的科室，就诊病人也多是急危重症患者，病情重且多变，故急诊科护士的工作强度较大，同时对护理人员的技术水平要求也较高。 另外当前急诊科的护理工作存在很多安全隐患，如在对“三无”患者的护理中即存在诸多的问题。本次研究选取在2009年1月至2011年1月期间于我院接诊的“三无”患者27例，就其诊疗过程中出现的护理问题进行分析并提出解决对策，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 本组27例患者中男18例 ......