[关键词] 护士； 工作压力； 原因； 应对措施

    [中图分类号] R192.6[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-11-284-02

    “三分治疗，七分护理”，这说明了护士在疾病的康复转归的过程中起着重要的作用。但是在现实社会中，由于工作对象的特殊性及复杂性，使护士普遍存在着不同程度的负性情绪和严重职业源性压力。护士的职业压力会影响护士的身心健康、护士的工作满意度、护理工作的质量。因此，护士做好心理调节，减轻心理负担，减轻工作中的压力相当重要。

    1 护士压力的原因

    1.1 工作环境严肃、紧张 护士在工作中必须严格履行岗位职责，严格执行各种操作规程，严格执行各种查对制度。同时，护士经常面临突发的病情变化，随时参与各种危重病员的抢救，护理工作繁忙而紧张，护士必须随时保持清醒的头脑，密切观察病员的病情变化并迅速作出反应，随时配合医生抢救，经常身处紧张的气氛，致病因子(细菌、病毒、辐射等)的威胁、患者的呻吟及生离死别的场景。在这样一个充满应急源的环境里工作，易导致心理压力过大，自制力降低。

    1.2 服务对象的特殊性 护理工作服务的对象是病人，病人是一类特殊的人群。在工作中，护士不仅要和病人密切接触，完成繁琐的护理工作，还要和病人家属打交道；既要处理各种治疗、护理等常规工作，又要应对患者喜怒哀乐等情绪变化，做好病员及家属的心理疏导。经常超负荷、高强度的工作 ......