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编号:12293235
口腔科医源性损伤的原因分析及对策
http://www.100md.com 2011年1月1日 《中国健康月刊》 2011年第1期
     医学上对于医源性损伤的鉴定主要是因医务工作者言谈举止失误而导致患者生理、心理上受到创伤。当前,在医院中的表现集中为责任心不强、职业道德低下等,给患者住院治疗带来的损伤。

    社会主义经济发展的同时,人们对于精神生活的追求也在逐渐上升层次。患者在医疗过程中追求的是高质量的医院服务,一旦医务人员操作、言语失误就会激起患者的不满,很容易造成医患纠纷。但最主要的还是在心理、生理上给患者造成伤害,这是治疗过程不允许出现的状况,加强这方面的防范工作是不可缺少的。

    1 导致医原性损伤的因素

    1.1 言语方面:医务人员在常规治疗时,没有从患者的实际需要采取针对性方案,尤其是语言交流上未能从患者角度出发,这常会造成患者心理情绪的不满。而医生由于职业素养训练不足,在语言组织上过于硬朗,给患者造成较大的打击。更有甚者直接胡言乱语,破坏患者的治疗情绪,影响其诊治信心,这些都会给医疗工作带来很大的不便。最多见的则是医务工作者未能考虑到病人及其家属的立场,过分夸大病情而伤害心理情绪,造成了医患矛盾激化,从而破坏了和谐的治疗气氛,医源性损伤随之而来。

    1.2 行为方面:良好的工作行为也是保证治疗效果的重点 ......

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