【摘要】目的：提高护士长的管理能力。方法：护士长在管理中着重加强4个方面建设：一是提高自身素质建设；二是加强团队建设；三是严格质量管理和安全管理；四是努力加强学科建设。结果：通过着重加强4个方面的建设，在医院人事制度改革的关键年被评为优秀护士长。结论：提高自身素质的建设，以人为本加强团队建设，严格质量管理和安全管理，努力加强学科建设对护理管理取到了非常显著作用。

    【关键词】护士长；管理；体会;临床护理

    【中图分类号】R753【文献标识码】A【文章编号】1005-0515(2011)04-0073-01

    2000年前，在竞争中我由护士岗位走上护士长岗位。在我院人事分配制度改革的关键时，我历年来被多次评为优秀护士长。在年轻护士长的管理中，我尤其注重加强了4个方面建设，取得了显著的效果。

    1 提高自身素质建设

    1.1 注重提高自身整体素质，注重了控管能力、执行能力和沟通能力的学习和锻炼。不断提高人际关系及处理矛盾的能力，丰富了经验及运作能力。

    1.1.1 抓紧现代科学知识和管理知识的学习，首先掌握新业务、新技术，在技术上当排头兵。

    1.1.2 不断提高自己情商和非权力的影响力 ......