【摘要】 如何有效的进行护患沟通，始终是医学界关注的焦点，护患关系的增进，对护理工作质量的提高有着很大的促进作用，本文将就老年患者的心理、生理特点，以及医护人员如何与老年患者进行沟通等方面进行论述。

    【关键词】 老年患者;护患关系;沟通技巧

    【中图分类号】R352 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0515(2011)05-0197-02

    随着医学模式的改变，现代护理模式要求护士要充分掌握心理学、社会学的有关知识，对病人实施全方位的整体护理，可见，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能操作，而且还包含了更复杂的心理护理。因此，护士与病人如何进行良好的沟通，建立良好的护患关系显得尤为重要，护患能否顺利沟通直接影响护理工作质量，我们根据老年患者的心理、生理特点，摸索出了行之有效的护患沟通方法，现总结如下：

    1 老年患者独特的心理、生理特点

    老年患者感觉能力与记忆能力均减退 ......