【摘要】

    在医疗行为中发生医疗纠纷是常见的，但借解决纠纷的医闹行为，是以贬损医疗机构的声誉等非法手段迫使医院答应其不合理的要求的行为，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序。本文通过对一起因手足口病死亡致恶性医闹事件的分析，认为改善医疗机构的医疗设备，提高医疗技术水平，严格执行医疗技术规范是防治医闹事件发生的基础，提高医患双方依法赔付和索赔的意识，建立由法律、医疗鉴定、司法机构参与的处置机构，提供公正、快速、无偿的服务是防治医闹事件的关键，建立医疗-公安联动机制，加大处置力度是防治医闹事件的保障。

    【关键词】手足口病;死亡;医闹;分析

    【中图分类号】R712 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0515(2011)10-0224-02

    2010年8月12～15日，某县人民医院发生一例手足口病死亡致恶性医闹事件。

    1事件经过

    1.1基本情况:

    患儿刘某(男，3岁)，2010年8月10日出现发热(39℃)、咽痛等不适，于11日上午到该县人民医院门诊就诊，罗××医生诊断为“上感”并开具了口服药。8月12日上午患儿再次到该医院门诊复诊，向×医生诊断为“上感”并在门诊进行输液治疗病情好转，并嘱其亲属严密观察病情变化。下午1时许患儿出现腹痛、呕吐等不适，未引起家长足够重视；后患儿出现口唇紫绀、呼吸困难，病情进行性加重，晚21时许送该医院儿科进行救治。儿科医生紧急会诊后考虑为手足口病重症型并全力抢救，患儿于当晚22时呼吸脉搏停止，22时30分停止抢救，宣布患儿死亡。

    1.2事件升级:

    患儿死亡后，其家属对“应该是手足口病导致的”解释极为不满，疑为诊断有误、抢救不及时导致其死亡 ......