优质护理服务活动对小儿腹泻基础护理质量的影响(2)
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3 讨论
小儿腹泻是我国婴幼儿最常见的消化系统疾病之一,该病的发病率仅次于呼吸道感染，居第2位，是一组由多种病原菌、多因素引起的以大便次数增多和大便性状改变为特点的消化道综合征。长期以来，腹泻严重影响小儿的身心健康发展，是造成小儿营养不良、生长发育障碍及死亡的主要疾病之一。由于患儿年龄小往往不会或者不能正确叙述自己的躯体不适，故加强对小儿腹泻患者的观察及护理，减少并发症的发生具有重要的临床意义[1-8]。儿科患儿病情变化快，基础护理在临床医疗工作中显得更为重要，如果基础护理不到位，则易发生并发症，严重者甚至危及患儿的生命。
已有研究发现[9-11]，夯实基础护理是实现优质护理服务的关键，开展优质护理，强化临床护理工作，改进护理服务，可全面提高临床护理工作水平。本研究结果发现：优质护理服务的应用使得护理合格率由88.72%(236/266)上升到93.88%(261/278)，患者对护理服务的满意率由85.71%(228/266)上升到92.45%(257/278)，经X2检验发现，护理合格率及患者对护理服务满意率在优质护理服务前后差异有统计学意义(X2=4.591，P<0.05，x2=6.371，P<0.05)。这一研究结果与刘贵霞[10]、吴敏[11]及黎瑞红[12]一致，这提示：开展优质护理服务活动有利于提高小儿腹泻护理的质量，值得在更多的临床科室推广应用优质护理服务活动，促进护理事业的快速发展。
参考文献
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[9]代晓英.开展优质护理服务的意义.中国社区医师(医学专业),2011,13(25): 310-311.
[10] 马慧芳.夯实基础护理是实现优质护理服务的36关键[J].中国实用医药,2011,6 (8):273-274.
[11]宋静.开展“优质护理服务示范工程”活动的经验探讨.中国基层医药,2011,18(11):1563.
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