医学生的人际困扰及其应对策略
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【摘要】 目的 了解医学生的人际关系困扰现状并提供相关的应对策略。方法 采用人际关系综合诊断量表对139名医学生进行问卷调查。结果 医学生中人际关系困扰检出率为41.01%，男生和女生在人际困扰发生和与异性朋友交往的困扰上有统计学差异(P[1]。本文通过对某医学院139名在校本科生进行问卷调查，旨在了解医学生人际关系问题，为训练大学生人际交往提供依据。
1 对象和方法
1.1 研究对象 某医学院在校本科生，样本涵盖03级、04级和05级3个年级6个系部的部分学生，共发放问卷150份，回收147份，回收率为98.00%，其中有效问卷139份，有效率为94.56%。
1.2 研究方法
1.2.1 调查工具 采用郑日昌等编制的《人际关系综合诊断量表》[2]进行调查，内容包括人际关系综合困扰程度(总)、交谈方面的行为困扰程度(Ⅰ)、朋友交际与交友方面的困扰程度(Ⅱ)、待人接物方面的困扰程度(Ⅲ)和与异性朋友交往的困扰程度(Ⅳ)五方面。量表共有28个选项，每项答案只有“是”与“否”两项，选“是”的计1分，选“否”的计0分，总分在0～8分者为无人际关系困扰、9～14分者为轻度人际困扰、15～28分者为较严重人际困扰，其中得分≥20分者为明显的人际关系障碍。
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1.2.2 调查方法 由调查者向被试解释本次调查的目的、意义与方法，统一指导语，问卷填写完毕后当场收回。
1.2.3 统计工具 采用SPSS 11.0统计软件进行统计分析。
2 结 果
2.1 一般资料 男生64人(46.04%)，女生75人(53.96%)；大一学生49人(35.25%)，大二学生47人(33.81%)，大三学生43人(30.94%)；居住地在城市的有48人(34.53%)，县城的有17人(17.23%)，农村的有74人(53.24%)；独生子女44人(31.56%)，非独生子女95人(68.35%)。
2.2 医学生人际关系困扰发生情况 人际关系困扰总检出率为41.01%(57/139)，其中，轻度人际关系困扰30.22%(42/139)，较严重人际关系困扰10.79%(15/139)。人际关系困扰的发生在性别差异方面有统计学意义，与年级、居住地和独生子女没有关系。具体情况见表1。
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2.3 在医学生人际关系构成情况方面 不同性别、不同年级、不同居住地和独生子女之间的差异没有统计学意义。
2.4 被试群体的总平均分为8.04分，处于困扰的边缘 在交谈方面的行为困扰程度、朋友交际与交友方面的困扰程度、待人接物方面的困扰程度和与异性朋友交往的困扰程度四方面其困扰的程度为Ⅱ>Ⅰ>Ⅳ>Ⅲ。
2.5 与异性朋友交往的困扰程度与性别有关 具体情况见表2。
3 讨 论
3.1 分析结果显示 医学生的人际关系困扰的检出率较综合院校大学生高[3]，人际关系困扰的发生情况只与性别有关，而与年级、居住地和独生子女无关，此结果的后者与刘欣、徐光兴和汪雪莲等的结果不符[4,5]。男女生在人际困扰发生情况上的差异可能与其性格有关，也可能与其从小受到的家庭教育有关。人际关系困扰的发生情况与年级、居住地和独生子女无关可能是随着社会的进步，城乡生活水平都有所提高，无甚差别，当今的大学生大都出生在80年代，很多情况都可能与其小时候的家庭环境有关。
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3.2 调查显示 医学生人际困扰朋友交际与交友方面的困扰程度>交谈方面的行为困扰程度>与异性朋友交往的困扰程度>待人接物方面的困扰程度，这与当今的教育体制有关，当今的大学生与外界的接触非常少，忽视了和周围人和外界世界的交流。从而造成了部分学生不善交谈，难于表达自己感受，缺乏待人接物的机智与技巧、常有意无意伤害别人、过分羡慕以致妒忌别人或与异性交往有较严重的困扰，不知如何把握与异性交往的分寸等有关。
4 建 议
4.1 为预防和减少医学生的人际关系困扰，医学院校应加强人际关系教育，不断提高医学生的综合素质 要对医学生的人际关系进行常规监测，及早发现人际关系困扰者，特别是有人际关系障碍者。同时应开设人际关系课程，定期举办相应人际关系学讲座，帮助和鼓励人际交往差的学生主动热情的与人交往，在实践中逐渐掌握交往技巧，提高社交能力[5]。
4.2 优化自己的性格，宽以待人 在调查中发现男女生人际关系的问题50%是因为内向、孤僻造成的。要克服和消除内向性格和孤僻感，就要从自我做起，树立正确的自我观、人生观及世界观，有意识的培养各种活动兴趣，在活动中养成活泼开朗的性格。主动与人交往并以诚相待[6]。
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4.3 培养成功交往的心理素质 所谓成功交往的心理素质，不仅是指要具备真诚、互助、热情、自信、谦虚等重要的人格品质，而且主要是指在遇到人际矛盾时，要敢于面对，及时化解，不要回避掩饰，不要使矛盾越积越多，并且要严于解剖自己，多做自我反省，自我批评[7]。
5 参考文献
[1]郑日昌.大学生心理诊断.济南:山东教育出版社,1999:339-341
[2]谭晓东.社会医学与健康促进学.北京:科学出版社,2000:10
[3]陈秀芹.大学生人际关系行为困扰的调查及对策.湛江师范学报,2004,25(1):138-140
[4]刘欣,徐光兴.大学生人际交往障碍的相关研究.健康心理学杂志,2004,12(2):128-129
[5]汪雪莲,许能锋,等.医学生的人际关系困扰及其影响因素.中国心理卫生杂志,2005,19(4):247-250
[6]李全彩.大学生人际关系的现状与对策.中国学校卫生,2002,23(1):47-48
[7]秦维红.大学生建立良好人际关系的原则和方法.华北电力大学学报(社会科学版),2002,(3):89-92
(收稿时间：2007-09-12), 百拇医药(刘力勇 刘建冲 李丽娜)