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直销不是保健品市场的根本出路
http://www.100md.com 2005年10月1日 《中国保健》 2005年第10期
直销不是保健品市场的根本出路

     保健品市场近几年来跌宕起伏,到2003年峰回路转走出低谷,但2004年并未实现新的突破,表现萎靡不振举步维艰。正当手足无措之际,《直销管理条例》的出台,给保健品行业带来了新的激荡,面对在中国市场直销的外资公司,心里早已感到不平衡的内资,而今如果不能搭上直销这班车,更是心有不甘。8000万元的注册资金和2000万元的保证金,如此高的门槛,仍有一千多家企业要千方百计进入这个直销领域,好像直销是唯一的出路,甚至有人认为“不搞直销,就是死路一条”。

    为什么很多人热衷于直销?其原因就是把直销看得太神了。其实直销经营并非完美无缺,也决不能独占保健品市场,因为传统的购买习惯讲究“货比三家”,在摆放多种商品的柜台上,消费者比较容易实现他的购买决策,而直销过程同类商品往往只有一种,就没有可比性,不能任意选择,不符合国人的选购习惯;同时面对直销员的促销宣传,没有在大商店那样的信任感和安全感;另外直销经营不是一蹴而就,首先是资金够吗?即使资金够了,有没有优秀的领军人才及熟练的员工?在此毫无经验之时盲目闯入,会陷入进退两难的境地,甚至得不偿失或更坏的遭遇也未可知。故笔者认为在搞直销之前,要做到知己、知人、知时,相机而动,万万不可头脑发热,一哄而上又一哄而下,造成不可挽回的损失。

    今后保健品市场,传统的销售渠道仍占较大的比重,美国、日本的直销占不到一半的份额,为此,不能参加直销的企业,也不必介意,选择其他销售模式仍是一盘活棋,照样有生意做,何必为了直销而自乱方寸呢!市场从来就是多样性的,直销和其他销售模式互为补充共同发展,这有利于市场竞争,有利于市场主体的优胜劣汰,预计到2010年中国大陆保健品市场总销量将超过1000亿元,年递增超过15%,中国的强势企业必将进入直销这个领域,合乎“公平竞争,内外一致,共同发展”的国家政策,又因为直销是无国界的,可参考天狮集团在国外直销的成功经验,将为中国的保健品开拓广阔的国际市场。

    直销经营是流通领域的革命,在国内商业实践时间尚短,应参考国外行之有效的成功经验,完善立法并依法监管。保护合法直销和打击非法传销,是市场有序有效运行的必不可少的条件。对一些灰色直销形式,介乎合法与非法之间,应将其引入正途。在此基础上,直销企业自律尤为重要,讲究诚信、遵纪守法,用制度规范各店铺、销售人员的经营行为,促进保健产业的健康发展。

    直销的航船快要启动了,希望购买船票的人,都能平安地到达彼岸!

    (作者曾任中国保健食品协会副会长、中国保健科技协会健康产业促进协会会长,现任中国保健协会专家委员会委员、中国老年保健协会专家委员会委员等职。), 百拇医药(刘建文)