浅谈语言艺术在护理工作中的重要性
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语言不仅仅是人们交流的工具，而且是治疗疾病的重要手段，在人性化服务的今天，做为护士在任何时候都要想到语言的重要性，学会与患者进行语言沟通的技巧，加强语言艺术的修养从而提高语言艺术。
1 语言训练必须从护生开始
在入学教育时，必须强调学生从心理上真正领会护士素质，明确护士语言的重要性，培养护生说话和气，热情待人，面带微笑，礼貌行医，使其成为受人欢迎的白衣天使。
护生在校培训的对象都是健康人，对于病人，护生没有经验。因此，提高语言艺术的关键在于临床实习带教老师的率先示范，要求护生做每项操作时学会和病人沟通，以取得病人的配合，否则，将会发生医护人员和病人之间不应有的冲突。如有护生在实习时，给病人测4PM腋下体温，由于病人耽搁了几分钟，该病人只测了2min，护生就收回了体温计，病人说：“时间不够，再等一会”，护生板着脸说：“等多久”，说者无心，听者有意，当时病人非常生气与护生争吵起来。此事由于护生说话不注意语言的艺术，引起病人心理反感，致使其身心受到伤害。因此，带教老师在进行护理操作前、中、后都要注意培养护生语言艺术修养，为护生单独胜任工作打下良好的基础 ......
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