【摘要】目的探讨颅脑外科护士的风险因素及防范对策。方法 分析和总结颅脑外科护士在工作中存在的风险因素及防范措施。结果 颅脑外科护士在临床工作中大大降低了风险因素,减少了医疗纠纷,赢得了病人的信赖。结论 通过强化“三基”训练,提高护士整体素质,改善服务态度、规范服务行为,增强法律意识,强化法律观念,严格遵守操作规程及“三查七对”制度,交接班制度及做好入院宣教和健康教育工作,对提高工作效率,提高护理质量,减少医疗纠纷,提高病人满意度起着关键作用。

    【关键词】颅脑外科;风险因素;防范对策

    随着人类的发展,社会的进步,病人对护理质量,医疗护理安全及其法律观念也在不断增强,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会造成不满和投诉,引起护患矛盾和纠纷。特别是颅脑外科,病人发病急、危重、死亡率及致残率高,护理风险相对较高。若护理人员护理不当,法律意识淡薄,病人的合法权益一旦受到损害时,护理人员不但被追究法律责任,而且还要被追究民事责任赔偿。因此,探讨颅脑外科护士在临床工作中存在的风险因素及防范措施,对提高工作效率,提高护理质量,减少医疗纠纷起着积极作用。

    1颅脑外科风险因素

    1.1外部因素

    1.1.1医保制度的改革,患者与肇事者之间的纠纷。患者购买的医疗保险,险种不同,城乡报销不一,还有患者与肇事之间责任承担问题,容易引起患者及家属情绪波动 ......