问答是最基本的交流方式，也是职场中感情沟通的基础。回答问题当然需要技巧，学习并掌握相关的技巧，你就能成为一个高明的应答者。

    确定提问的内容

    有些人总是迅速作答，似乎反应敏捷，但很多时候答非所问，因为他根本没有弄清提问者的真正意图。确定提问的内容是回答的关键。有时候，反问也是一种回答，表明你认真倾听的态度。“你的意思是不是……”“你希望了解的是不是……”这样回答不但让你有时间整理思路，还能让对方感觉你是个严谨而沉着的人。

    回答要简洁明确

    回答问题，尤其是老板的问题，要简洁明确。尽量不要使用“好像”“大概”这样的词汇。老板问：“为什么样品没有准时出来？”Candy答：“好像……应当是……前天已经和厂家沟通过了，因为产品从来没有在这么短的工期里赶制出来过 ......