自查报告揭开医院管理混乱等
自查报告揭开医院管理混乱一次意外事故,导致年过七旬的锅炉工刘树奎多处骨折。从2005年6月起,他在哈尔滨某医院住院281天,总共花费12万多元。
可在办理出院手续时,刘树奎发现账单上的金额有误差。他说:“我就到医院复印了病历,找了懂行的人,回来对照住院费用明细一一验证,还真不是一般的乱!”
接到患者一方反映后,该医院于去年末成立了调查小组,最后形成了题为《关于患者刘树奎医疗过程的调查情况及处理意见》的自查报告,并退还患者住院费用5892.7元。
一般护理:不规范收费收了278次计千余元
【患者质疑】 按照一般专项护理记录单,“外固定支架护理”仅19次,但账单上却是278次。
【医院报告】 外固定支架护理为“一般专项护理”的服务内容,且为患者提供此项服务,但由于没有及时调整为规范名称,造成了患者收费项目不符合规范现象。退回患者外固定支架护理278次,共计1390元。
特大换药:百余次逾三成无“充分依据”
【患者质疑】 根据临时医嘱单 ......
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