强化告知义务 防范护患纠纷
【关键词】 告知义务;护患沟通;护患纠纷随着社会和医学事业的发展,人们的健康意识和维权意识不断增强,对护理工作提出了更高的要求。护士应转变观念,提高服务意识和法律意识,认真履行告知义务,维护护患双方的合法权益,提高护理质量,减少护患纠纷。
1护士告知义务的意义
1.1护士有效告知是维护患者知情权的有效手段每一位患者都有权利了解自己所患疾病的信息,有权根据自己的条件选择医护人员和治疗护理方案。护士在护理活动中,应积极主动、热情周到地讲解有关疾病的注意事项,正确履行告知义务,维护患者的合法权益。
1.2护士有效告知是减少护患纠纷的关键环节在履行告知义务的过程中,护士和蔼的态度、丰富的专业知识,能使护患关系实现有效的沟通,增强了患者的信任与理解,提高了患者的满意度,减少了护患纠纷 ......
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