服务礼仪在健康体检中的应用体会
体检中心,优质服务,1服务礼仪的概念与重要性,2服务礼仪在健康体检中的应用,3强调人性化服务理念
066100 北京军区北戴河疗养院第三疗养区 侯云 杨莹服务礼仪在健康体检中的应用体会
066100 北京军区北戴河疗养院第三疗养区 侯云 杨莹
服务礼仪；健康体检；应用随着我国人民生活水平的提高和社会主义精神文明建设的发展，健康成为人们追求的目标，全社会的健康意识不断增强。定期健康体检已成为很多人的共识，然而健康体检服务与常规医疗服务有很大区别，其服务礼仪的规范性也不同。实施良好的礼仪服务是新世纪医疗人员应该具备的良好素质，良好的礼仪服务可使体检市场在竞争中立于不败之地。
1 服务礼仪的概念与重要性
1.1 服务礼仪的概念 服务礼仪是指服务人员在工作岗位上 ......
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