王丹 张成(.济南军区青岛第二疗养院全军神经疾病诊疗康复中心，6607；.900部队，660)

    人文关怀和心理疏导作为工作理念的创新不断地在医疗体系中显现。作为一名康复医务人员，以人为本的理念、人本情怀的态度更加需要体现与深化，这不仅拉近了医患之间的距离，改变了治疗与被治疗的对立关系，而且彰显了康复医疗的人本情怀。关注人员的心理健康和心理调适，完善康复医疗的心理救济体系，通过提高患者的心理素质，达到内外结合促进物理治疗的效果，最终促成医患双方的共赢。同时通过双方良好的心理结构来优化医疗结构，对建设和谐医患关系、构建和谐医疗体系都具有举足轻重的作用。

    1 人文关怀和心理疏导对构建和谐康复医疗的重要意义

    1.1 医护人员与患者的精神处境呼唤人文关怀和心理疏导 康复医疗作为一种特殊的治疗方法，其特点是见效慢、耗时长，医务人员首先要赢得病人的信任，使患者对其产生信心和安全感，一个有良好人文修养的医生，应善于换位思考，体谅患者作为常态社会角色中分离出来的特殊人群的处境，以超脱的姿态，通过耐心沟通，化解冲突，建立良好的医患关系[1] ......