许菡菡姜巧云

    (1.济南军区青岛第一疗养院体检科，266071；2.兖矿集团总医院，273500)

    临床路径是一种为患者提供高品质、高效率、低成本的医疗护理服务模式[1]；是有着严格工作顺序、准确时间要求的工作计划，以减少资源浪费，使服务对象获得最佳的护理服务质量，这种规范化诊疗管理方式，产生于20世纪70年代的美国[2]。

    1 一般资料

    笔者所在体检中心是军队疗养院下属科室，由体检科、检验科、特检科、放射科、妇产科等10个主要科室组成，主要承接团体体检，每年体检量大概在25 000人次，呈逐年递增的态势，体检有明显的季节性规律，同时我们还承担着疗养员入院体检的任务，逐渐呈现接待量饱和的状态，为在保证体检质量的前提下进一步扩大业务，提高市场竞争力，我们制定了符合体检规律和要求的临床路径，于2010年在体检接待工作中应用，尤其是大型团体体检。

    2 方法

    团体体检的特点是属于稳定性客源，检查项目比较统一 ......